Frage von Nadine:Hilfe Leute, großes Problem!!!
Ich habe die Canon XM2 vor ca. einem halben Jahr gekauft. Die ersten paar Aufnahmen verliefen super. Die Qualität vom feinsten.
Als ich wieder Aufnahmen machte und ich sie mir ansah, waren schrecklich große Pixel am linken Rand zu sehen. Auch im Bild kamen immer vereinzelt Pixelfehler auf. Erst wechselte ich die Kassette in der Hoffnung es lag daran... Keine Chance... Dann nahm ich eine und legte sie in unseren kleinen Panasonic Camcorder. Der spielte jedoch nur wenige der zerstörten Filme ordnungsgemäß ab.
Was soll ich tun? Sind meine Filmaufnahmen dahin? Ist der Camcorder defekt? Muss ich ihn einschicken und reparieren lassen?
Vielen lieben Dank für eure Hilfe!!!
Gruß Nadine
PS: Ich kann euch auch mal ein Bild aus so einem Film, zur Vorstellung mailen...
Antwort von Hogar:
Wenn du den Fehler nicht auf defekte Kasetten oder sowas zurückführen kannst - geht damit zur Garantiereparatur, solang das noch geht!
Hogar
