Frage von Günter Orlowski:Hallo zusammen,ich habe mir gestern die Sony TvR 30e gekauft. Ich bin sehr zufrieden mit dem Teil. Leider habe ich festgestellt, dass fast mitten auf dem LCD-Bildschirm ein kleiner weißer Punkt ist. Bei Aufnahmen auf Band ist er nicht zu erkennen. Frage: Ist das an einem LCD-Bildschirm normal, oder liegt ein defekt am Bildschirm vor? Ich würde sonst den Camcorder reklamieren.
Danke schon mal vorab!
Günter
Antwort von Jörg:
Hallo !
Ich kenne diese Kamera nicht, aber
ist es möglich das dies lediglich
eine Art Locator für die Bildmitte
ist, und von daher wahrscheinlich
auch abschaltbar ??
==> Manuals mal ansehen !
Gruß Jörg
Antwort von Martin:
Hallo Günter!
:
: Hallo zusammen,ich habe mir gestern die Sony TvR 30e gekauft. Ich bin sehr zufrieden
: mit dem Teil. Leider habe ich festgestellt, dass fast mitten auf dem LCD-Bildschirm
: ein kleiner weißer Punkt ist. Bei Aufnahmen auf Band ist er nicht zu erkennen.
: Frage: Ist das an einem LCD-Bildschirm normal, oder liegt ein defekt am Bildschirm
: vor? Ich würde sonst den Camcorder reklamieren.
Nein, dies ist nicht normal, meine TRV30E hat das nicht. Trotzdem wirst Du das nicht reklamieren können, denn bei der Produktion von TFT (LCD) Bildschirmen kommen solche Fehler schon mal vor (sind nicht zu vermeiden). Bei TFT Computermonitoren kannst Du das erst reklamieren, wenn es mehrere Punkte sind (je nach Hersteller so ab 5).
Das ist wohl einfach Pech und ein Grund mehr, die Kamera oder den Monitor im Geschäft genau zu kontrollieren - eine nachträgliche Reklamation nützt in diesen Fällen nichts - nicht mal der Händler kann solche Geräte zurückschicken...
Viele Grüsse
Martin
Antwort von FrankB.:
Hallo,
ich würde auf jeden Fall reklamieren, obs was bringt sei erst mal dahingestellt.
Ich würde auch ganz genau hinsehen, ob der Fehler wirklich nur auf dem LCD-Monitor
vorhanden ist. Manchmal produzieren auch die Bildwandlerchips Bildfehler. Der müsste dann aber auch auf dem Monitor zu sehen sein und durch Einsatz des Digitalzooms deutlicher werden. In diesem Falle muß die Reklamation erfolgreich sein.
Gruß FrankB.
