Das seit gut einem Monat erhältliche Update von Adobes Creative Cloud auf die Version 2015 hat zu unerwartet vielen Problemen in den verschiedenen Programmen geführt. Da Anwender der CC 2015 immer wieder mit diesen konfrontiert werden und sich oft unsicher sind, ob Fehlfunktionen an der eigenen Konfiguration bzw. der Hardware liegen oder auf einen tatsächlichen, durch das Update verursachten Bug zurückgehen, hat eine in unserem Forum initiierte Aktion dies zum Anlass genommen, die Fehler zu sammeln. Manchmal sind allerdings als Bugs wahrgenommene Fehler keine: bei After Effects CC 2015 sind aufgrund tiefgreifender laufender Änderungen an der Architektur auch eine Reihe von gewohnten Funktionalitäten (temporär) deaktiviert worden.
Adobe selbst ist sich vieler dieser Fehler bewusst und rät Usern, die mit diesen Problemen konfrontiert sind, zur vorherigen Version (CC 2014) zurückzukehren. Allgemein gilt natürlich, nicht mitten in einem (wichtigen) Projekt das Upgrade auszuführen, da sonst vorher funktionierende Projekte möglicherweise durch neu auftretende Fehler nicht mehr weitergeführt werden können.
Alte CC-Versionen nicht löschen sondern parallel installieren
Problematisch ist in diesem Zusammenhang auch das Verhalten von CC 2015, per Default alte Programmversionen zu löschen und dann CC 2015 neu zu installieren. So wird etwa bei der Installation von After Effects CC 2015 (13.5) per Creative Cloud Desktop Utility automatisch ein eventuell vorhandenes After Effects CC 2014 (13.2), After Effects CC (12.2) oder After Effects CS6 (11.0) deinstalliert. Ebenso bei Premiere – besonders problematisch ist dieses Verhalten auch, wenn in aktuellen Projekten benutzte Plugins noch nicht mit der neuen CC Version zusammenarbeiten oder in der neuen Version benötigte Features von Adobe deaktiviert wurden.
Glücklicherweise kann dieses Verhalten mithilfe der erweiterten Optionen im Update Menü geändert werden, indem das gesetzte Häkchen für „Entfernen der alten Versionen“ deaktiviert wird. Alternativ zur parallelen Installation kann vor einem großen Upgrade auch die zweite mögliche CC-Aktivierungen dazu genutzt werden, um auf einem zweiten PC die Kompatibilität des Projektes mit der neuen CC Version vor dem vollständigen Upgrade erst auszuprobieren.
Falls die alten Versionen bereits gelöscht wurden, kann man diese aber immer noch nachträglich rück-installieren: In der Creative Cloud App Apps anwählen - dort gibt es die Möglichkeit, nach Apps zu filtern. Wenn auf "Vorige Versionen" geklickt wird, kommt eine Liste mit diesen - bei Premiere Pro kann z.B. sowohl CC2014, CC als auch CS6 installiert werden. Hier die Anleitung von Adobe. Nach der Installation einer älteren Version sollten auch die zugehörigen Updates installiert werden.
Warum sich eignetlich ein Upgrade auf die CC 2015 Version lohnt, ist in unserer Übersicht der zahlreichen interessanten Features von Adobe CC 2015 nachzulesen – und die man genießen kann, sofern eben keiner der folgenden Bugs auftritt.
Hier nun die Liste (ohne Gewähr) der bisher von Usern (unseres Forums und des Adobe-Forums) gefundenen Fehler in den videorelevanten Adobe CC-Programmen, die nach dem Upgrade auf Premiere/After Effects/Media Encoder Adobe CC 2015 aufgetreten sind - falls als Quelle nicht das Adobe-Forum verlinkt ist, stammt die Meldung aus unserem CC 2015-Bug Thread. Wohlgemerkt: die Probleme treten nicht immer und bei allen auf. Teilweise hat Adobe auch schon bekanntgegeben, an deren Beseitigung zu arbeiten.
Premiere CC 2015
Audio
Premiere Pro CC 2015 Probleme mit Audio scheinen sehr häufig und recht vielfältig zu sein:
- Eine Spur wird gemutet - bei Start der Wiedergabe hebt sich der Mute aber wieder auf bzw. läßt sich nur im laufenden Playback entmuten oder muten
- die Tonwiedergabe fällt auf einzelnen, oder allen Kanälen (L/R) aus
- Premiere scheint willkürlich mal Audiospuren aus dem Vorschaufenster mit zu übernehmen, mal wieder nicht. Seit Tagen im Projekt bearbeitete Clips lassen beim Ziehen auf die Timeline ihre Audiospur zurück
- Audio und Video sind plötzlich nach dem Upgrade Out-of-Sync mit entsprechender Fehlermeldung („audio not found at xxxx“) - ( Quelle)
- die Wiedergabe von Multicam wird wegen Audioproblemen unterbrochen - ( Quelle)
- Audiostörungen treten bei den grenzen von Audio-Segmenten auf - ( Quelle)
- Wiederholte (falsche) Fehlermeldungen sagen aus, dass Audio Files fehlen - ( Quelle(
- Piepende Töne beim Export (oft an den Stellen wo die Audiostörungen (s.o.) aufgetreten sind - (Quelle ( Quelle)
- In der Zeitleiste können keine Clips mehr abgespielt werden. Fehlermeldung beim Öffnen der Preferences "The device settings could not be applied because the following error occurred: MME device internal error. The last valid device settings will be used " - mögliche Lösung: die 3.5mm Audio Klinkenanschlüsse müssen angeschlossen sein
Premiere Pro CC 2015 Fehler im Zusammenspiel mit After Effects CC 2015
- Probleme in der Zusammenarbeit zwischen Premiere und After Effects via Dynamic Link, z.B. wenn in Premiere eine Komposition mit dem Warp Stabilizer integriert wird. AFX Fehlermeldung: "After Effects error: FLT_GeneralEffectCallPlus can not be called reentrantly."
- Ein Fehler im Dynamic Link läßt Render Effects in der Work Area abbrechen – als Lösung kann nur der AFX-Prozess gekillt werden - (( Quelle)
- Fehlermeldung, dass die Komposition in AE einen Fehler hat, der erst durch Neustart von Premiere dann wieder behoben ist
Sonstige Fehler
- Bei "schnellen" scroll-play Aktionen spielt nur der Sound, kein Bild dazu. Erneute Leertaste bleibt wirkungslos (kann so Minuten weiterlaufen), erst klicken in die Timeline führt zu stoppen des Vorgangs. Generell hängt die Preview oft den Aktionen hinterher. Clip ändern, Pfeil hoch (backjump) und Play in "Tastaturgeschwindigkeit" nicht brauchbar
- USB Stick kann laut Meldung nicht mehr ausgeworfen werden, weil ein Programm angeblich darauf zugreift (obwohl nichts davon in Projekten genutzt wird). Erst nach dem Schließen aller Adobe Programme funktioniert es
- Bei Auswahl einer LUT im Effects-Reiter bei den Export-Settings kommt kein Fenster, das dessen Auswahl erlaubt - ( Quelle)
- der Import von .avi und .mov Clips führt zum Absturz von Premiere Pro CC 2015 - ( Quelle)
- beim Import von .mpeg geht das Audio samt Waveform verlustig - ( Quelle)
- neues Projekt: bei Import von Sony Raw Dateien aus dem Sony R5-Rekorder ist nun die Option "Rohmaterial-Einstellungen" ausgegraut und es lässt sich nicht mehr einstellen, ob die Grunddarstellung in REC709 (default) oder Slog2 ist kein Fehler, aber lästig: Export von h264 Bluray als TS erfolgt jetzt mit 188 anstatt 192 bit Paketen, das bedeutet, dass schon geauthortes Material neu codiert werden muss
- 4K MOV Material wird in einer Größe von zb. 4GB nicht mehr gecached wie früher, Scrubben oder Playback funktioniert dann nicht mehr. Beim Ziehen des Materials auf die Timleline kommt kein Bild.
Fehler in Media Encoder, Lumetri und Color Finesse CC 2015
- beim Encoding mit dem Media Encoder werden die erfolgten Korrekturen per Lumetri Color nicht berücksichtigt und das Audio fehlt manchmal
- Memory Problem mit Lumetri Scopes: Premiere Pro CC 2015 Prozess beansprucht nach kurzer Zeit alles RAM - ( Quelle)
- Color Finesse stürzt im Full Interface ab.
After Effects CC 2015 Fehler
Zum Teil aufgrund von noch laufenden, tiefergehenden Änderungen in der After Effects Architektur wurden folgende Features in After Effects CC 2015 (vorübergehend) deaktiviert bzw. entfernt und sind deswegen nicht mehr vorhanden - ihr Fehlen ist also kein "bug". Die Funktionen sollen zT in einem kommenden Update wieder aktiviert werden - wer aber schon jetzt auf sie angewiesen ist, sollte das Upgrade nicht durchführen. Hier die detaillierte offizielle Liste von Adobe. Hier seien nur einige der Bugs kurz genannt:
- Beim Abspielen eines Previews spielt das Audio nicht mit ab und/oder schwindet während der Interaktion
- Der Input per Keyboard erfolgt nicht oder nur verlangsamt
- Preview kann nicht (oder nur nach langer Wartezeit) vor dem Abschluss des Renderings gestoppt werden
- Probleme mit noch nicht upgedateten Plugins
- Die Frame-Rate eines gecacheten Previews verlangsamt sich bis unter Echtzeit
- Stop eines Audio-only Previews
- .mxf-Files von Sony Kameras können nicht importiert werden
- Probleme mit Kamera RAW Sequenzen Footage inklusive .dng
Die (momentan) nicht mehr verfügbaren Features in AFX CC 2015, umfassen u.a. folgende Funktionen: Render Multiple Frames Simultaneously , Cache Work Area in Background, Brainstorm, Watch Folder rendering, Render Queue previews, Fortschrittsanzeige im AFX Icon im Mac OS Dock während Vorschau und Render Queue Rendering, Save Current Preview (formerly Save RAM Preview), Hardware Accelerate Composition, Layer sowie Footage Panels.
Soweit unsere (erweiterte) Zusammenfassung der möglichen CC 2015 Update-Problematiken, da der entsprechende Thread im Forum mittlerweile etwas länger und entsprechend unübersichtlich geworden ist... Hoffen wir auf eine baldige Behebung.
Danke an unsere Forenmitglieder blickfeld (den Initiator dieser Bug-Sammlung), Alf_300, Starshine Pictures, klusterdegenerierung, HolgerH_2 ,Rick SSon, MIIIK , Bergspetzl, -paleface-, soahC, darth_brush, buster007 , r.p.television , rk-film, wp und Largo für ihre Bug-Beiträge.
