Frage von rose:ich hab auch grad ein mega pinnacle Problem und falls irgendjemand dieses Problem schon mal gelöst hat, wäre ich über einen Tip wirklich endlos froh: mein alter Rechner wurde ausgemustert, die Dateien auf den neuen rechner verschoben. Leider lassen sich meine studio dateien jetzt nicht mehr öffnen, weil man die Pfade zu den Rohvideodateien, die auf dem neuen Rechner anders sind als auf dem alten, nicht neu angeben lassen. So etwas hab ich noch nie erlebt. Bei anderen Programmen erscheint in so einem Fall eine Maske, in die man eingeben kann, wo die verwendeten Rohdateien jetzt liegen.
Hat jemand eine Idee? Der support hat sie leider nicht.
Antwort von Anonymous:
Hi, scheinbar bist Du nicht allein mit diesem Problem. Ich benutze 9.3 von Pinnacle und aus mir unersichtlichen Gründen ist ein ganzes Video in Image Fehlern versunken(ganz kleine Sequenzen sind noch zu sehen). Meine stu.Datei befindet sich allerdings von Anfang an auf ein und dem selben Rechner. Ich brauche wirklich Hilfe, denn das Video ist mein letzter USA Aufenthalt. email
w.-bach@web.de
Antwort von rose:
als Richtigstellung muß ich jetzt noch sagen, daß das Programm zumindest besser ist, als sein support. Das anfangs geschilderte Problem, 'fehler beim Imageladen' hing damit zusammen, daß das Programm zwar beim Umzug auf den neuen Rechner neu aber ohne updates installiert wurde. Sobald die updates da waren, fragte das Programm, wie man das gewohnt ist, auch nach den neuen Pfaden. Schade nur, daß der support in dieser Beziehung so überhaupt nicht weiter wußte.