Infoseite // Hilfe !! Meine XL1s wird nicht erkannt !!

Frage von matthew:


Hallo Leute,

meine XL1s wird am PC über Firewire nicht erkannt...es kommt gar nichts, der Rechner gar nichts, es erscheint auch kein Ballootip-Fenster , und im Gerätemanager wird auch gar nichts angezeigt !

An der Schnittstelle selbst kanns doch nicht liegen, weil mein alter D8 Camcorder auch erkannt wird ..

Ist die Cam kaputt ?


Ich muss sagen, habe sie erst seit 2 Monaten, sie war gebraucht, der Vorbesitzer schien (ich war persönlich dort) ganz pfleglich mit dem Teil umgegangen zu sein, weil sonst auch keine Gebrauchsspuren etc. zu sehen waren.
Habe ihn vorhin noch kurz kontaktiert, er konnte mir leider auch nicht helfen, wieso und warum .. da er von Anfang an einen Mni-DV-Recorder zum Einspielen in den PC benutzt hat.

Und ich könnte mich vorerst nicht erinnern, als dass ich den Camcorder schon mal an den PC angeschlossen hatte .. :-(


was tun ??

matthew



Antwort von Miki:

Hallo
Du sollst mal gucken ob der, dafür freigeschaltet ist , nicht jeder camcorder ist freigeschaltet in vielen fälle muss man zum Freischalten schicken
MFG



Antwort von Anonymous:

und wo soll ich das nachgucken ?

neben der buchse am camcorder steht "dv in/dv out"


im player-modus steht rechts unten immer - egal ob das kabel dran ist oder nicht - "DV-IN"

bei meiner d8 kannte ich das nur wenn das kabel in der buchse war ..



Antwort von matthew:

oopsi..war nicht eingeloggt ... war natürlich von mir eben ..



Antwort von Markus:

Hallo Matthew,

Firewire muss nicht erst freigeschaltet werden, bevor ein Camcorder vom Rechner erkannt wird. Das macht man nur bei Geräten, die nur einen DV-Ausgang haben, aber auch einen DV-Eingang haben sollen... ;-)

Schau mal, ob Du hier der Ursache des Fehlers auf die Spur kommst:
Wenn Firewire nicht (richtig) funktioniert



Antwort von matthew:

das weiß ich ... das habe ich ja auch nicht behauptet ... nur trotzdem funktionierts auch net .. :-(



Antwort von Miki:

Du sollst mal auch an den Kabel denken vielleicht ist der nicht in Ordnung
Aber was du machen solltest ich weiß es nicht mit welchen program du arbeitest aber am besten ist wen du den program deinstalieres und dann beim installieren zu erst den Treiber und dann den software
Und alle erstens den Canon XL1S anschließen
Ich habe selber diese Problem gehabt und bei mir hat’s funktionieret



Antwort von matthew:

ahja, weil ich gerade dort lese, dass vielleicht ein wackelkontakt des kabels sein kann ...

kann / darf das denn sein, wenn mein d8-camcorder damit auch funzt ?

im übrigen habe ich mit demselben kabel schon mal eine xl1 (ohne s) angeschlossen gehabt...auch ohne probs ..



Antwort von Miki:

dann neu instalieren mach das mal
MFG






Antwort von matthew:

hm na schön ... auf dem parallelsystem hats zwar auch nicht geklappt - da wo ich auch den d8-camcorder noch nie angeschlossen hab - aber naja ..



Antwort von Miki:

erlich zu sagen ich möchte dir gerne helfen aber ich weis es auch nicht wo der fehler ist
ich weis es nicht op so edwas in buch steht sonst werde ich mal gucken



Antwort von matthew:

ja ich weiß ja...danke dass du mir helfen willst ...weiß ich echt zu schätzen ...
ich werde jetzt mal ein neues kabel kaufen morgen, und vielleicht mal überprüfen lassen ob die dv-buchse funzt....wenn nötig muss ich halt den camcorder zur reparatur schicken ..



Antwort von Miki:

ich kann dir ein tel nummer von eine Camcorder profi geben da kannst du mal fragen was da sein kann



Antwort von matthew:

das wär klasse wenn du die mir geben könntest ...

aber darf denn das "dv in" immer dortstehen....ist das normal ?



Antwort von Miki:

hier
Dortmund 0231-528241
Köln -0221-814437
Euskirchen 02251-860357
Detmold 05232-990322 in Detmold habe ich meine kamera auch zu reperatur gehabt ruf den mal an ,
MFG



Antwort von matthew:

lol...zwar nicht gerade meine ecke (bayerischer wald) .. aber okay...dankeschön.

soll ich vielleicht erwähnen wer mich denn empfohlen hat ? ;-)



Antwort von Miki:

nein braust du nicht ich kene nur den aus Detmold aber ist egal du sollst nur mal fragen was das sein kann wen du deine camcorder in reperatur bringen willst dann finde ich dir eine reperatur werkstatt
melde dich
bis morgen



Antwort von matthew:

ok vielen dank !






Antwort von matthew:

ahja, übrigens wollte ich noch sagen, dass ich die firewire-schnittstelle meiner audigy2 verwende ... das sollte aber doch nichts machen, das keine IRQ-Konflikte o.ä. gibt...



Antwort von Markus:

Hallo Matthew,

hast Du (nur probehalber, kein Erfahrungswert) noch andere Firewire-Schnittstellen am Rechner, an die Du den Camcorder anschließen könntest?

Versuche auch mal folgendes (falls möglich, d.h. passendes Firewirekabel zur Hand): Verbinde beide Camcorder per Firewire und überspiele eine Szene vom einen Gerät zum anderen. Wenn das funktioniert, kann die Firewire-Schnittstelle des XL1s nicht defekt sein.



Antwort von matthew:

so...also das mit den kabeln und dem kurzschließen der beiden cams hab ich schon versucht; funzte natürlich auch net .. :-(

@Miki:
hab mit deinen emfohlenen Service-Leuten gesprochen, wussten mir aber auch nicht so recht zu helfen.

Am Nachmittag war ich dann direkt bei einer (Profi-) Camcorder-Werkstatt. Die haben mir dann die Cam überprüft, und die bestätigten mir, dass doch tatsächlich der zuständige Chip für DV in / out wohl wegen einer statischen Aufladung zerschossen wurde...

also bei mir sicher nicht ... jetzt weiß ich auch, warum der Vorbesitzer der XL1 auch einen externen Zuspieler hatte .. ;-/

Der Techniker meinte, dass sowas ziemlich häufig auftrete (aber nicht nur bei Canon); leider ists bei Canon so, dass Reparaturen nur Canon durchführen darf...und einen Kostenvoranschlag von etwa 300-400 EUR erwähnte ..

Naja, was hilfts...dann muss eben ein kleiner Mini-DV-Camcorder her zum einspielen ...

oder hat jemand so was rumliegen bei sich zu Hause ?
einfach mail an mich ..ansonsten muss ich mir neu kaufen gehen ..

brauch ich ein canon-modell, wenn ich den frame-modus der xl1 auch in den pc spielen will ? (ich denke nicht, denn das ist ja schon fertig auf kassette ...) ich dachte vielleicht - wegen gleicher hersteller und so - an die MV 700 ...


matthew



Antwort von Markus:

Hallo Matthew,

es gibt neue Informationen:
Achtung Canon-Benutzer: Empfindliche DV-Schnittstelle



Antwort von matthew:

kommt ein bisschen spät würde ich sagen.. :-(

der camcorder ist schon etwa 3 jahre alt, so kann ich wohl nichts mehr auf garantie machen etc. denk ich mal ...



Antwort von Markus:

kommt ein bisschen spät würde ich sagen.. :-( Beschwere Dich bei Christina... sie hat erst heute gepostet! ;-)

Vielleicht wird Dein Camcorder auf Kulanz repariert, wenn Du beim Einsenden ein nettes Schreiben beilegst, in dem Du davon berichtest, von diesem versteckten Mangel erst jetzt (durch einen daraus folgenden Defekt) Kenntnis erlangt zu haben...

Viel Glück!



Antwort von matthew:

werds auf jeden fall versuchen ... also email ? nicht telefonisch ? wäre ja doch persönlicher nicht ?

matthew



Antwort von Markus:

Ich finde das Telefon persönlicher als irgend so ein beliebiges Email. Zumal Du per Telefon auch viel mehr abklären kannst und (wenn Du ganz lieb bist) eventuell Tipps bekommst, wie und wohin Du den Camcorder einsenden musst, um ihn auf Kulanz repariert zu bekommen.