Wer jetzt einen Camcorder von Sony Professional kauft, der bekommt bei 17 Camcorder-Modellen einen erweiterten Supportvertrag dazu. Je nachdem, für welche Kamera sich der Kunde entscheidet, erhält er entweder eine Verlängerung der standardmäßigen Sony Garantie auf dann drei Jahre oder - bei Geräten mit Sony Prime Support - eine Verlängerung der Serviceleistungen um ein weiteres Jahr. Der Prime Support beinhaltet unter anderem die Abholung von Reparaturfällen und die Rücklieferung von Geräten überall in der EU, in Norwegen und in der Schweiz.
Zu den Kamera-Modellen dieser Service-Aktion von Sony Professional gehören neben allen HDV- und zahlreichen XDCAM EX- und XDCAM HD-Camcordern auch die SRW-9000 aus der HDCAM-SR-Familie, die HDCAM-Kamera HDW-650P, die Multifunktionskamera HXR-MC1P sowie der neue NXCAM-Camcorder HXR-NX5E und die DVCAM DSR-PD175P.
Alle Kunden, die ein Modell mit Prime Support kaufen, bekommen zudem die Möglichkeit, sich die aktuelle Version der Sony Videobearbeitungssoftware Vegas 9 kostenfrei herunterzuladen. Nach der online Prime Support Registrierung erhält der Kunde einen Link dafür zugeschickt.
Speziell für die neue Sony HXR-NX5E läuft bis Ende März eine zusätzliche Aktion. Jeder, der bis zum 31. März 2010 einen der neuen AVCHD-Camcorder erwirbt, erhält einen 8 GB Memory Stick Pro Duo kostenlos dazu. Der Memory Stick liegt der Kamera beim Kauf bereits bei. In Kombination mit der ebenfalls für den HXR-NX5E geltenden Vegas 9 Promotion haben Anwender die Möglichkeit, sofort nach dem Kauf mit der Aufzeichnung loszulegen und das Material direkt zu bearbeiten - und das mit einem umfassenden Support über drei Jahre, denn auch der neue Camcorder der NXCAM-Familie hat noch bis Ende März eine einjährige Verlängerung des Prime Support inklusive.
Beide Aktionen werden von den akkreditierten Sony Specialist Dealern innerhalb Deutschlands unterstützt. Die erweiterte Garantielaufzeit erhalten Kunden ausschließlich dort.
