Infoseite // canon xl1 wird nicht erkannt

Frage von lospottos:


hallo,
habe bisher die canon xl1 per firewire ohne probleme über magix/ulead einspeisen können. seit vorgestern duaert es ca. 3 minuten bis die hardwarerkennung die cam erkennt.oder auch gar nicht.

schon geprüft:
kabel okay auch getauscht.
firewirekarte auch okay.
das problem besteht mit unterschiedlichen rechnern ( habe 3 rechner getestet).

sobald der vcr-modus eingestellt wurde öffnete sich das windowpop um dv material per auswahl einzuspielen(wmediamaker,ulead etc.)

kennt jemand diese fehlermeldeung:

gerät wurde nicht. kein signal. es konnte keine verbindung zum gerät hergestellt werden.

danke für eure hilfe.

tom



Antwort von robertosh:

irgendwas musst du doch verändert haben.. evtl noch irgendwas an der hardwarekonf. d. rechners verändert, oder eine weitere PCI-Karte hinzugefügt oder hast vielleicht mehrere Firewire-Geräte gliechzeitig angeschlossen??



Antwort von lospottos:

nein habe ich defintiv nicht, rechner läuft in der config seit 3 wochen ohne probleme.
ein weiterer versuch an einem anderen pc heute ergab leider die gleiche fehlermeldung. der pc erkannte die cam nach c. 4 minuten.
hat jemand einen link bzw. eine kontaktadresse für reparaturen bzw. erfahrungen mit dieser cam ?



Antwort von robertosh:

habe meine canon xl1s gerade gegen Rückerstattung d. Kaufpreises zurückgeschickt, weil in jeder Ersatzlieferung eine neue Überraschung zu finden war;-).. also wenn dus schon auf anderen Rechnern probiert hast, wirds wohl die Kamera sein - einfach bei Canon-Support anrufen und Problem schildern. Die geben dir auch gern Adressen für autorisierte Wertkstätten.. viel Glück!