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Infoseite // Wer hatte Probleme mit Sony Cams oder Service?



Frage von Hogar:


In letzter Zeit tauchen immer wieder Beiträge auf, in denen Probleme mit DV Cam's von Canon das Thema sind. Ebenso scheinen einige mit dem Reparaturservice von Canon nicht zufrieden zu sein (inkl. mir)

Deswegen würde mich doch mal interressieren: Wer hat denn schonmal Probleme mit seiner Sony Cam gehabt und wie war der Service von Sony und gab es irgendwelche Probleme mit der Garantieeinhaltung?

Laut einer Slashcam Umfrage haben ja mehr Leute eine Sony-Cam als eine Canon-Cam. ( https://www.slashcam.de/cgibin/vote/vot ... &editid=26 ) Wenn es auf beiden Seiten genausoviel Probleme gibt ist dem halt so :(

Wenn es aber auf Seiten Canon's mehr Probleme gibt, obwohl die sogar weniger Leute haben ist das ja mal sehr interressant für die nächste Kaufentscheidung einer 3 Chip Cam.

Hogar


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Antwort von hannes:

: Wer hat denn schonmal Probleme mit seiner Sony Cam gehabt

Ich, sogar mit mehreren.
Kopftrommel verdreckt, vom Stativ gefallen, Resettaster defekt...
:
: wie war der Service von Sony

sowohl in Köln als auch in Stuttgart ausgezeichnet.
Schnell, gründlich und das alles zu vertretbaren Preisen.
:
: und gab es irgendwelche Probleme mit der Garantieeinhaltung?

bei mir jedenfalls noch nie.

Glückauf aus Essen
hannes



Space


Antwort von Reinhard:

: Deswegen würde mich doch mal interressieren: Wer hat denn schonmal Probleme mit seiner
: Sony Cam gehabt und wie war der Service von Sony und gab es irgendwelche Probleme
: mit der Garantieeinhaltung?

Servus,

ich glaub', Montagsgeräte oder -serien kannst Du bei jedem Hersteller erwischen. Sogar Serienstreuungen gibt es: es gibt z.B. recht erfolgreiche Cam-Modelle, die in mehreren Werken gleichzeitig produziert werden/wurden - die aus dem einen Werk sind top, die aus dem anderen Werk haben Serienprobleme.

Ich hatte z.B. mit einer Sony PC7E Probleme (Zoom fuhr gelegentlich selbsttätig in den WW-Bereich): ich hatte die Cam mehrmals in Reparatur - und nach ein paar Monaten war der alte Fehler wieder da. Ich hab' mich dann mit Sony auf das neue Modell "in Kulanz" geeinigt, der Umstieg hat mir aber trotzdem eine Stange Geld gekostet.

MfG
Reinhard



Space


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