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Infoseite // Peak-Datei erstellen --> Absturz



Frage von StephanA:


Ich nutze Adobe Premiere Elements 15 seit noch nicht allzu langer Zeit, habe rund 4-5 Filme problemlos erstellt.
Seit kurzem stürzt das Programm jedoch regelmässig ab. Dies passiert zu Beginn beim Laden eines Projekts (auch neue), beim "Peak Datei erstellen". Das geht bis 99%, dann geht nichts mehr, das Programm muss abgeschossen werden. Jedes mal. Übliche Fehlerbehebungsmethoden wie Neustart etc. bringen nichts.
Woran kann der Fehler liegen?
Danke für SUpport und Gruss, Stephan

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Antwort von Jörg:

Ist der cacheordner voll, limitiert?

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Antwort von StephanA:

Jörg hat geschrieben:
Ist der cacheordner voll, limitiert?
Nein, nicht voll. Bzw. Geleert. Ist auf dem Maximum von 10 GB eingestellt. Kann man auf unlimitiert gehen?

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Antwort von Jörg:

Ich denke, diu kannst in den Voreinstellungen unter Arbeitslaufwerke einstellen was du möchtest, bin aber bei elements nicht sicher, wie das Programm das eventuell intern regelt.
Wähle ein Laufwerk, auf dem ausreichend Platz ist für die caches.

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Antwort von StephanA:

Jörg hat geschrieben:
Ich denke, diu kannst in den Voreinstellungen unter Arbeitslaufwerke einstellen was du möchtest, bin aber bei elements nicht sicher, wie das Programm das eventuell intern regelt.
Wähle ein Laufwerk, auf dem ausreichend Platz ist für die caches.
Da habe ich alles ausprobiert. Genügend Platz ist vorhanden (1.4 TB) ... Premiere Elements stürzt trotzdem zuverlässig ab (friert ein)

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