Frage von MG:Hallo !
Wir haben unseren Camcorder seit ca. 2,5 Jahren.
Seit kurzem sehen wir - auf dem Display und im Sucher - ein scharzes Bild. Die Aufnahme ist auch schwarz.
Bereits aufgenommenes kann man ansehen.
Das komische ist: Ich bin mal durchs Menü ohne was zu ändern, mal ausschalten/einschalten - plötzlich war das Bild wieder da.
Ich konnte kurz aufnehmen. Wahrend der Aufnahme wurde es dann wieder dunkel? ...
Was ist defekt?
Vielen Dank.
Marina
Antwort von Rob65:
Hallo Marina
guck mal hier:
http://www.chip.de/news/c1_news_16943058.html
Gruss
ROB
Antwort von Woody:
Hi!
Bei meiner MV600 habe ich das selbe Problem - alles schwarz. Dies ist ein defekter CCD-Bildsensor. Canon tauscht diesen Sensor auch nach Ablauf der Garantie.
Anbei Offizieller Text von CANON unter
https://self-service.canon-europe.com/at/pages/
Vielen Dank, dass Sie eines unserer Canon Produkte verwenden.
Bei seltenen Ausnahmen wurde festgestellt, dass die Bildausgabe bei einigen CCD-Bildsensoren, die in Digitalkameras und DV-Camcordern von Canon verwendet werden, nicht ordnungsgemäß funktioniert.
Wir bedauern sehr, dass dadurch möglicherweise Unannehmlichkeiten für unsere Kunden entstanden sind. Canon bietet einen kostenlosen Reparaturservice falls ein Problem durch diese Fehlfunktion auftreten sollte.
Canon möchte sich dafür entschuldigen und Sie auf die Problemdetails sowie auf die diesbezüglich empfohlene Vorgehensweise hinweisen.
Problemdetails:
Es wurde bestätigt, dass sich bei einzelnen, in den betroffenen Produkten verwendeten CCD-Bildsensoren in äußerst seltenen Fällen bei hohen Temperaturen und hoher Luftfeuchtigkeit die interne Verdrahtung löst.
Wenn dieser Defekt auftritt, wird das Signal im Aufnahmemodus nicht korrekt von den CCD-Bildsensoren ausgegeben. Dadurch können die im Folgenden aufgeführten Bildabnormalitäten auftreten:
Bilder werden nicht angezeigt
Bildfarben werden nicht korrekt angezeigt
Bilder werden verzerrt angezeigt
Diese Symptome können am LCD-Monitor überprüft werden.
Lösung:
Wir bitten alle Kunden, bei deren Kameras die oben genannten Symptome auftreten, sich an eine Canon-Vertragswerkstatt zu wenden.
Die Reparatur wird dann kostenlos durchgeführt, wenn bestätigt werden kann, dass sich die interne CCD-Bildsensorenverdrahtung gelöst hat.
LG - Woody
