Frage von HaiKai:Ich habe meine nagelneue V1E vor mir. Beim ersten Einschalten funktionierte sie auf den ersten Blick einwandfrei. Beim Einschalten am nächsten Tag sprang sie sofort beim Booten ins Datum/Zeit Menü. Meine eingestellten Parameter waren weg. Ich kann jetzt zwar mit dem Wählrad das Jahr verstellen, Drücken des Rades zum Weiterspringen oder der "Menu" Button funktionieren aber nicht. Die Kamera landet trotz mehrmaligem Reset und Entfernen des Akkus für mehrere Minuten immer in diesem Menü.
Laut der Seiten 28 und 132 im englischen Handbuch hat die Kamera einen internen Akku (also nicht den NP-XXX), der den Speicher für Datum und Einstellungen puffert. Wird die Kamera für mehr als 3 Monate nicht ans Netz angeschlossen, ist diese Batterie leer, und die Kamera verliert die Datumseinstellung. Auf Seite 132 steht, dass Laden der internen Batterie dauere 24 Stunden(!). Man darf gespannt sein.... 15 Stunden sind um, und o.g. Fehler ist immer noch da.
Der leere interne Akku lässt natürlich auch den Schluss zu, dass die Kamera mindesten 3 Monate auf dem Transportweg bzw. beim Händler herumgestanden sein muss. Ich frage mich, welche Firmware sie wohl drauf hat....
Weiß einer von Euch welche Firmware eine V1E haben muss, damit die in anderen Beiträgen beschriebenen Probleme (DV Modus, LANC Zoomcontroller) behoben sind?
...ein leicht genervter Kameramann
Kai
Antwort von HaiKai:
Habe vorhin mit dem Händler gesprochen. Weil ich den Prime Support Vertrag schon aktiviert hatte, können sie die Kamera nicht einfach umtauschen.
Ein Anruf bei der Sony Prime Support Hotline ergab, dass es sich vermutlich um einen Hardwaredefekt handelt und Sony die Kamera zur Reparatur abholen läßt. Reparaturdauer geschätzte 7 Tage.
Dauert die Reparatur länger, gibt's eine kostenlose Leihkamera.
Kai (der seinen ersten HD Dreh in zwei Tagen gerade ad acta legt)
