Frage von Planke:Habe paar Fragen:
Ich habe vor 2 Monaten Sony Movie Studio Platinum 12 auf meinem Rechner installiert. Dann Sony Vegas und DVD Architect. Alles gekaufte Programme.
Nun hat sich vor 2 Wochen Movie Studio Platinum 12 verabschiedet. Denke ich mir, ok, installiere ich drüber. Auf einmal stimmt der Lizenz-Key nicht mehr. Ich lese es vom gekauften Booklet ab, gebe es ein, es stimmt nicht mehr. Ok, denke ich mir, darf man nur einmal installieren, gut...
Dann versuche ich, in Vegas ein 50p Projekt zu rendern, mache die verschiedenen Einstellungen, die hier im Forum vorgestellt werden, also besser als 25p wirds nicht. Fein, ok, kein Problem.
Dann will ich das direkt aus dem Programm über Extras/Disc brennen auf eine Blue Ray brennen. Ich muss den DVD Architekten erst lizensieren. Und es stellt sich heraus, dass weder die Serien Nummer noch der optionale Authifizierungs-Code stimmt. Öhhhmmm... das sollte dann doch nicht sein.
Am Ende wollte ich beim technischen Dienst von Sony in Österreich anrufen, da stellt sich heraus, dass diese Telefonnummer von meinem Handy (in Österreich) aus nicht erreichbar ist.
So. Also vertrauenswürdig ist GENAU DAS GEGENTEIL.
Kann mir wer helfen?
Antwort von Jott:
Der Händler, bei dem du die Software gekauft hast?
Antwort von Marco:
Sofern du Vegas Pro, DVD Architect und Movie Studio auch registriert hast, kannst du deine Seriennummern direkt auf der Webseite des Hersteller (sonycreativesoftware.com) unter »
Mein Konto →
Meine Software« abrufen.
Du kannst die Produkte von Sony Creative Software mehrfach installieren, auch parallel auf verschiedenen PCs. In der Vergangenheit waren drei Installationen möglich, bevor über den Support Neuinstallationen freigeschaltet werden mussten. Es dürfen laut den Nutzungsbedingungen lediglich nicht mehrere parallel betriebene Installationen mit derselben Lizenz zur gleichen Zeit genutzt werden (z. B. in einem Produktionshaus).
Antwort von Planke:
Danke, Marco. Das könnte helfen. Werde es versuchen. Lade derweilen mal die Premiere Testversion herunter, um zu sehen, wie dieses Programm mit mir und meinen Files umgeht. :)
Jott, ich habe alles auf Amazon gekauft. Sollte doch funktionieren, oder?
Ich hab halt meine Programme auf die SSD gespielt, auf die ich auch das Betriebssystem gespiegelt habe. Aber kurzfristig hat das Movie Studio Platinum ja funktioniert, nur halt nicht lange.
Antwort von Alf_300:
Sony-Programme müßen registriert und mit der Hardware-ID aktiviert werden wie Marco schon geschrieben hat
Antwort von Planke:
Alf, ich hatte alles registriert gehabt. Ich hatte schon mit dem Movie Studio Platinum 12 gearbeitet. Auf einmal ging es nicht mehr und dann hat Diese Produktnummer, der Lizensierungscode nicht mehr funktioniert.
Ich hatte den DVD Archtekten wahrscheinlich im Zuge mit Sony Vegas aktiviert, habe heute auch mit Sony Vegas gearbeitet. Allerdings hat der Explorer nicht mehr funktioniert, der zuvor funktioniert hat.
Ich hab nur eine neue Grafikkarte eingebaut. Glaubt der DVD Architekt dann, dass es auf einem anderen Rechner ist? Dass ich das Programm verkauft habe? Und funktioniert deshalb nicht? Wie soll ich für eine neue Grafikkarte neu registrieren?
Antwort von Planke:
Alf, ich hatte alles registriert gehabt. Ich hatte schon mit dem Movie Studio Platinum 12 gearbeitet. Auf einmal ging es nicht mehr und dann hat Diese Produktnummer, der Lizensierungscode nicht mehr funktioniert.
Ich hatte den DVD Archtekten wahrscheinlich im Zuge mit Sony Vegas aktiviert, habe heute auch mit Sony Vegas gearbeitet. Allerdings hat der Explorer nicht mehr funktioniert, der zuvor funktioniert hat.
Ich hab nur eine neue Grafikkarte eingebaut. Glaubt der DVD Architekt dann, dass es auf einem anderen Rechner ist? Dass ich das Programm verkauft habe? Und funktioniert deshalb nicht? Wie soll ich für eine neue Grafikkarte neu registrieren?
Antwort von Marco:
Durch den Wechsel der Grafikkarte könnte sich deine Computer-ID geändert haben, die diese Produkte zur Authentisierung benötigen. Dennoch sollte eine Mehrfachinstallation möglich sein. Du hättest dann eben 1 von 3 Installationsvorgängen aufgebraucht.
Antwort von Alf_300:
Was hälts Du denn davon wenn u Dich mal asn den Sony Support wendest, dass sie Dir die passenden Keys schicken ?
http://www.sonycreativesoftware.com/support/default.asp
Antwort von Planke:
Danke für den Link. Werde mich an den Support wenden.
Hab paar Sachen geändert. Die RAM waren egal, hab jetzt 16GB, einfach zu wechseln, beim Netzteil glaub ich auch, dass es egal sein sollte. Grafikkarte kann sein, dass es was getan hat.
Und dann hatte ich ja noch vergessen gehabt, das eine vierpolige Kabel am Motherboard anzustecken, es war kein Bild und die HDD war auf einmal wieder die System-Karte und die SSD nur irgendein Laufwerk. Erst später, als ich mit der neuen Graka hochgefahren bin und das SATA-Kabel vom HDD dabei ausgesteckt hatte, musste die neue Grafikkarte irgendwas installieren und akzeptiert nun auch, dass die SSD die Hauptplatte ist. Ja, das kann was ausgelöst haben.
Und wahrscheinlich hab ich noch paar Fehler mehr gemacht: Die Nvidia 660 ti zu einem AMD-Sockel gekauft. Die ist für CS6 nicht lizensiert, das obendrein. Ich würd gern testen, was dabei heraus kommt. Die Benchmarks der Karte sind super. Aber eventuell malt die Dreiecke und Video hat Vierecke??? Naaaja.
Antwort von Planke:
Trotdem finde ich es nicht fair, wenn ich am selben Rechner, nur weil ich ihn erweitere, der Produk-Lizenz-Code nicht mehr funktioniert.
Antwort von Marco:
Bevor du auf Antwort des Supports wartest, versuch es erstmal mit deinen Seriennummern, die auf der SCS-Website abrufbar sind.
Antwort von Alf_300:
Wenn es so schlimm ist, dann solltest Du erstmal Dein System in Ordnung bríngen und Dich erst dann an Sony wenden
Antwort von Planke:
Ja, Alf. Ich werde doch eine von Premiere approbierte Grafikkarte einbauen. Premiere mag meine nicht. Hat es mir geschrieben. Na gut, dann wart ich mal, bis die AMD Karte für meinen AMD Rechner da ist, die auch Premiere gefällt, also auf der Liste steht. Dann wende ich mich an Sony. Danke.
Antwort von Alf_300:
Bei Premiere múss man die 660TI von Hand eintragen, dann klappt das auch
AME = cuda_supported_Cards.txt
Premiere = cuda_supported_cards.TXT
After FX = raytracer_supported_cards.TXT
Oder hier -Cuda.zip (ziehmlich unten) benutzen
http://www.studio1productions.com/Artic ... eCS5-2.htm
Antwort von Planke:
Ach Alf, das hätte ich früher wissen müssen. Nun ist sie schon auf dem Weg zurück. Power supply hab ich ja ausgewechselt, was kein Problem ist, wenn man nicht vergisst, irgendwelche Stecker wieder anzustecken.
Die Grafikkarte war schlau. Fast zu schlau. Hat erstmal gemeint, dass die HDD die richtige Systemkarte ist. Und meinen Rechner wieder zu dem Traktor gemacht, der er vor der SSD war. Aber ich konnte es ihr abgewöhnen. Einmal hochfahren ohne angeschlossene HDD und siehe da, kurz was installiert und die Karte läuft mit der SSD, akzeptiert also meinen Willen.
Ich hab aber einen alten Prozessor, einen AMD Phenom II X4 840. Der ist von der Schnelligkeit her auf Platz 510 oder so. Klar, die Nvidia GTX 660 ti ist so ziemlich die schnellste Karte fürs Geld. Und ich hab das Gefühl, man kann sie auch mit einer zweiten verbinden. Hat so komische Steckverbindungen oben dran. Richtig groß. Braucht auch ein bisschen beim Hochfahren, ist aber sehr leise.
Hab mir eine billigere AMD-Karte bestellt.
Antwort von Alf_300:
@ Hab mir eine billigere AMD-Karte bestellt.
Dann ist aber Nix mehr mit CUDA ;-)
Antwort von Planke:
Ah ja, richtig. Ich hatte auf der Premiere CC Seite geschaut und da ist auch Open CL mit dabei und die Karte, die ich bestellt hatte. Stimmt.
Premiere HD nimmt auch eine Radeon HD 7850. Billig und leise.
Werd ich wohl doch das gekaufte Premiere CS6 zurück schicken. Hm. Hat Premiere CC auch den Encoder dabei? Kriegt man Adobe Encore noch irgendwo?
Antwort von Planke:
Na fein. Kann ich die GTX 660 ti also doch verwenden.
Und wo bitte finde ich: Premiere = cuda_supported_cards.TXT ???
Antwort von Alf_300:
Lad dir dsas CUDU.ZI, das macht es automatisch
http://www.studio1productions.com/Artic ... eCS5-2.htm
Antwort von Planke:
Danke. Habs geladen und die Anweisungen ausgedruckt.
Antwort von Alf_300:
Eigrntlivch idst das s Selbsterklärend ;-)
http://www.studio1productions.com/download/Cuda.zip
Antwort von Planke:
Ja, danke, habs gemacht! Jetzt hab ich zwar erstmal meine alte Grafikkarte zertifiziert, eine Nvidia Geforce 210 (immerhin 16 Cuda-Kerne, herzig), aber ich verstehe das Prinzip. Blöd nur, dass ich die Graka zur Post gebracht hab. Werde den Verkäufer bitten, mir genau meine wieder zu schicken. Hm.
DANKE!!!!! :)
