Frage von Anonymous:Hi @ all!
Hoffe hier Hilfe zu finden.
Meine XL2 ist jetzt knapp 2 Jahre alt und damit aller Wahrscheinlichkeit nach schon mal kein Garanriefall mehr. Nun habe ich kürzlich festgestellt, dass auf der Aufnahme im linken oberen viertel ein weisser Punkt (Pixelfehler) erscheint. Das ist sehr ärgerlich und kann einem so richtig den Spaß am Filmen nehmen. Kennt vielleicht irgendjemand hier dieses Problem und ist es reparabel? Ganz wichtig an dieser Stelle sei nochmals der eindeutige Hinweis, dass dieser weisse Punkt auf der Aufnahme deutlich sichtbar erscheint, - auf dem LCD wär das alles halb so wild - aber doch bitte, bitte nicht IN DER AUFNAHME. :-/ Für hilfreiche Ratschläge bin ich sehr dankbar! Wohne im Lüneburger Raum. Möglicherweise kann mir jemand einen Ansprechpartner nennen, der in diesem fall hilft.
Cannon selbst verweist auf einen Handler in Hamburg, doch bevor ich da aktiv werde, frage ich halt hier nochmal.
Vielen Dank,
René
Antwort von ruessel:
Wenn Du Glück hast, dann kann der Canonservice diesen defekten Pixel ausblenden (interpoliert die Nachbarpixel). Bei der Herstellung von Bildchips (je mehr Megapixel, desto grösser die Zahl der Pixelfehler) gibt es immer Pixelfehler, diese werden bei besseren Kameras markiert und elektronisch ausgeblendet...... also sollte es theoretisch kein grosses Problem sein deine Kamera neu zu vermessen und diesen neuen toten Pixel mit in die Bildkorrektur aufzunehmen..... falls dieses Modell diese Funktion auch im Serviceanschluss unterstützt.
Frage den richtigen Canonservice. Die Frage ist nur: Was kostet diese Aktion? 600 Euro?
