Frage von Arnold:Hallo,
ich bin ziemlich verzweifelt, da mein Medion Camcorder MD 9069 von meinem neuen PC Scaleo nicht erkannt wird. Nach einem von Fujitsu Siemens empfohlenen Biosupdate erkennt mein PC über die Firewire-Schnittstelle meinen Camcorder als "Printer"! Natürlich ist dadurch eine Installation unmöglich. Mein alter PC mit extra Karte und Win98 hat keine Probleme den Camcorder zu erkennen. Von Medion bekam ich nur die Mitteilung, dass der Camcorder unter XP einwandfrei funktionieren muss! Fujitsu Siemens Hotline meint ich soll mich an Medion wenden!
Ich bin leider mit meinem Latein am Ende
Antwort von - Udo -:
: Hallo,
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: ich bin ziemlich verzweifelt, da mein Medion Camcorder MD 9069 von meinem neuen PC
: Scaleo nicht erkannt wird. Nach einem von Fujitsu Siemens empfohlenen Biosupdate
: erkennt mein PC über die Firewire-Schnittstelle meinen Camcorder als
: "Printer"! Natürlich ist dadurch eine Installation unmöglich. Mein alter
: PC mit extra Karte und Win98 hat keine Probleme den Camcorder zu erkennen. Von
: Medion bekam ich nur die Mitteilung, dass der Camcorder unter XP einwandfrei
: funktionieren muss! Fujitsu Siemens Hotline meint ich soll mich an Medion wenden!
: Ich bin leider mit meinem Latein am Ende
Stecke den Camcorder an einen anderen PC mit XP. Wenn er da erkannt wird, ist doch klar, wem Du bei einem neuen PC auf den Fuß treten kannst. Im ersten halben Jahr liegt die Beweispflicht noch beim Verkäufer - nicht Hersteler!
Antwort von Wolfgang:
: Inzwischen funktioniert die Camera - es lag am Kabel !!! Wie es scheint benötigt wohl
: jede Firewire-Schnittstelle ihr eigenes Kabel ! Durch Beiträge in den Foren habe ich
: herausgefunden, dass man mehrere Kabel ausprobieren muss!
Davon habe ich noch nie was gehört. Ich habe schon oft verschiedene Camcorder mit unterschiedlichen PC's über irgendwelche gerade verfügbaren FireWire-Kabel verbunden - normalerwiese funktioniert das immer recht zuverlässig.
Antwort von Arnold:
: Stecke den Camcorder an einen anderen PC mit XP. Wenn er da erkannt wird, ist doch
: klar, wem Du bei einem neuen PC auf den Fuß treten kannst. Im ersten halben Jahr
: liegt die Beweispflicht noch beim Verkäufer - nicht Hersteler!
Hallo,
Danke für die Antwort.
Inzwischen funktioniert die Camera - es lag am Kabel !!! Wie es scheint benötigt wohl jede Firewire-Schnittstelle ihr eigenes Kabel ! Durch Beiträge in den Foren habe ich herausgefunden, dass man mehrere Kabel ausprobieren muss! War schon fast soweit meinen PC zum Kundendienst zu bringen!