Neue PMW-EX1 Firmware jetzt erhältlich

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Frage von Fridu:

v1.11 Firmware unterstützt 32 GB SxS PRO-Speicherkarten, die Festplatte PHU-60K und weitere Produkte sowie:

Hauptleistungsmerkmale:

Unterstützt die neue 32 GB SxS PRO-Speicherkarte
Unterstützt die Festplatte PHU-60K
24PsF-Signalausgang im Kameramodus
Optimierte Verschlusszeiten
Noch benutzerfreundlichere Menüs
Behebung kleinerer Fehler

http://www.sony.ch/biz/view/ShowContent.action?product=SBP-32&site=biz_de_CH&category=VPM+SS+Pro&contentId=1219822168639&sectiontype=Product&preserveContext=true

Registrierte Silver Support-Anwender sollten damit rechnen, dass zwischen der Abholung, dem Upgrade und der Lieferung des Camcorders ca. fünf Tage verstreichen werden. Bitte beachten Sie, dass dieses Upgrade nur zwischen dem 1. September und dem 30. November 2008 kostenlos ist. Danach wird diese Dienstleistung kostenpflichtig.

Gruss von
Fridu

Antwort von T-mo:

Wir haben heute unsere EX1 zum Update geschickt. Es wurde uns eine Transportbox zugesendet welche am gleichen Tag von UPS abgeholt wurde.
Das Update wird bei Sony in Frankreich gemacht. Der Support Ansprechpartner von Sony Europa hat erklärt das außer den auf der Homepage beschriebenen Änderungen auch das "Backfocusproblem" beseitigt wird und ein allgemeiner Check der Kamera gemacht wird.

Überdurchschnittlich netten Support erhaltet ihr unter:

primesupport@eu.sony.com
Tel: +44 1256 683 850
Fax: +44 1256 683 830

Antwort von Fridu:

Ja, habe auch sehr gute Erfahrungen gemacht. Eine Box wurde mir von UPS in der Schweiz gebracht, reinpacken, ging am Montagnachmittag weg und am Freitagmorgen hatte ich die Cam wieder, das aus der Schweiz über Köln nach Frankreich. Geht also sehr schnell.

Fritz

Antwort von r.p.television:

Schön daß sich Sony scheinbar sehr bemüht die Kinderkrankheiten ihrer Produkte noch am aktuellen Produkt zu beseitigen. Ich kann mich aber noch an Camcorder erinnern, die schon nach dem Kauf funktionierten und nicht erst beim Kunden "reiften".
Ich hoffe die nächste Camcordergeneration von Sony ist arbeitsfähig ohne Einschicken. 5 Tage sind ja nun nicht viel, wenn man aber trotzdem einen engen Terminplan hat ist das sehr ärgerlich. Bekommt man kein Ersatzgerät umsonst? Ich dachte das wäre im Silversupport dabei? Oder war das nur bei Reparaturen über eine Woche?

Antwort von brendan:

hallo!

wo gibts die firmware zum selbst machen und wie finde ich die installierte version raus?

Antwort von thoho:

Die neue Firmware bietet:
"Aktualisierung wichtiger Funktionen in V2.25
Verwendbare Medien
Unterstützung von "Neue SxS-1 (;SBS-32G1A/64G1A)" mit
verbesserter Lesegeschwindigkeit."

http://supportdocs.sonybiz.net/sf/0/3/J/W/SS03JW_1.ZIP

Antwort von stefanf:

"Fridu" wrote:

Bitte beachten Sie, dass dieses Upgrade nur zwischen dem 1. September und dem 30. November 2008 kostenlos ist . Danach wird diese Dienstleistung kostenpflichtig.

Das steht tatsächlich auch so auf deren Homepage.

Antwort von ruessel:

Das update hat wunderbar geklappt:

zum Bild

Antwort von brendan:

danke, upgrade hat geklappt.

Antwort von anlias:

Nachdem das Update von 1.15 auf 1.20 ohne Probleme funktioniert hat, hatte ich die Annahme, dass auch das Update auf 1.25 so verläuft. Leider kam während des letzten Drittels des Updates die Meldung - fehlende Verbindung zum PC usw..... - scheinbar ohne jeden Grund. Man solle nochmals von vorn beginnen. Doch das ist nicht mehr möglich, die Kamera reagiert auf nichts mehr, auch keine Reaktion mehr am USB. Also - VORSICHT - man riskiert offensichtlich das Mainboard der Kamera, dass mit 2500.- Euro zu buche schlagen kann, dies alles wegen eines Updates. Sony Siversupport weiss von nichts, kann nichts sagen, kann nicht helfen usw. - ich finde es erschreckend soetwas offensichtlich wissend den Anwendern zu zumuten. Damit es nicht noch mehr Anwendern passiert, nochmals der Hinweis - VORSICHT - ein Firmware Update kann teuer werden...

Gruss an alle - Andre

Antwort von deti:

"anlias" wrote:

Nachdem das Update von 1.15 auf 1.20 ohne Probleme funktioniert hat, hatte ich die Annahme, dass auch das Update auf 1.25 so verläuft. Leider ...

http://forum.slashcam.de/viewtopic.php?p=447772#447772

Deti

Antwort von nordheide:

"deti" wrote:

"anlias" wrote:

Nachdem das Update von 1.15 auf 1.20 ohne Probleme funktioniert hat, hatte ich die Annahme, dass auch das Update auf 1.25 so verläuft. Leider ...

http://forum.slashcam.de/viewtopic.php?p=447772#447772

Deti

Häufig ist es aber so, dass Hersteller in ihren Updates auch kleinere Fehler oder nicht groß publizierte Fehler beseitigen, ohne diese zu benennen.

Hat denn schon jemand erfolgreich auf 1.25 upgedatet?

Antwort von brendan:

ja

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