: Nach dem Kauf der vielgelobten Cameo 600 =(;400)
: haben die Probleme angefangen: Meine neue Panasonic DS38 wurde in der Systemsteuerung
: nicht erkannt
: d.h der mitgelieferte Treiber für Panasonic DV Cameras war lt
: Fehlermeldung der falsche.
: Hotline Terratec ist telefonisch so gut wie nicht zu erreichen
: Meine mail vom 3.Dez an den Support wurde heute 11.Dez !!!!!!
: folgendermassen beantwortet : Sehr geehrter Herr Faller,
: leider muss ich Ihnen mitteilen das Ihr verwendeter Camcorder, laut unserer
: Kompatibilitaetsliste,
: nicht kompatibel zu unserer Cameo ist.
: Best regards
:
: Für die weitere Vorgehensweise meinerseits mit einem schlichtweg
: unbrauchbaren Produkt wurde keine Zeile verwendet.
: Vermutlich muss ich mich nun mit dem Händler auseinandersetzen
: Nicht einmal eine Entschuldigung seitens terratec war dabei.
: Von einer Kompatibilitätsliste kann man auf der Hompage
: Terratec weit und breit nichts finden......
:
: Über solche Kundenverar.... soll sich jerder seinen eigenen
: Reim machen.
:
: <A HREF="mailto:R.Faller -BEI- t-online.de">R.Faller -BEI- t-online.de</A>

: Hi,
:
: Welche Windows-Verwendest Du? Hast Du bei der Installation der FW-Karte darauf
: geachtet, daß beim ersten einschalten des Rechners nach dem Einbau der Karte die
: Kamera NICHT verbunden ist?
: Bei mir (;WindowsME, Pana DS 99) hat alles auf Anhieb geklappt :)
: Karte eingebaut -> Rechner eingeschaltet. Windows hat selbständig die benötigten
: Treiber (;TI....) installiert. Dann kan glaube ich Neustart. Danach habe ich die
: Kamera eingeschaltet und verbunden, Windows hat 'n Bischen rumgerödelt und fertig.
: Danach habe ich erst die mitgelieferte Software installiert.
:
: Die Antwort der Hotline ist allerdings 'ne Sauerei. Die haben offenbar kein Bock auf
: Kundenbindung und Qualität -> Billig-Krauter.
:
: Ich hoffe, das nützt was,
: bis dann,
:
: Golo.