Infoseite // Absturz aller Video Tools

Frage von John:


Hi,

Adobe Premiere, Power DVD, Flask Mpeg, alle Programme lassen sich nicht mehr ausführen.
Kommt ne Fehlermeldung "Das Programm ... hat einen Fehler verursacht..." Neuinstallation bringt nichts....

Weiß jemand einen Rat?

Habe win2k, sp4, Direct x9, xp1.8, kt7 ultra, 512 ddr ram

thx, für jede Hilfe,

Gruß
John





Antwort von Willi Olfen:

Hallo John,
starte Deinen Rechner von einer Startdiskette bzw. -CD und lasse die Viren entfernen, dann sollte es wieder gehen, es sei denn, die Dateien der Videotools wurden beschädigt.

Letzteres lässt sich aber erst nach der Virenentfernung feststellen.

Gruß

Willi





Antwort von Willi Olfen:

Hallo John, :
: ah und dann hab ich noch ein seltsames Problem, das evtl. damit zusammenhängt und zwar
: hab ich einen mp3 file von einer Lan downgeloaded und dieser mp3 file läßt sich
: nicht anklicken,
: einladen oder löschen.... was macht man um einen file zu löschen, der sich nicht
: löschen läßt ?(also wenn es sich nicht um einen virus handelt)

Genau dieses File dürfte Dein Problem sein. Es wird sich vermutlich nicht vermeiden lassen, zunächst mit einer sauberen Start-CD das System zu booten und den Virus zu entfernen.

Ich will Dich nicht verunsichern, aber wenn schon mehrere Tools betroffen sind, könnte es passieren, dass nach einer Virenentfernung das System nicht mehr funktioniert, weil zu viele Files betroffen sein könnten.

Sofern auf dem System nicht zu viele wichtige Daten sind, wird es unter Umständen das Beste sein, die Festplatte zu löschen und das System neu aufzubauen.

Welchen Virenscanner ich empfehle? Aus meiner Sicht gehört AVG 7.0 zum Besten, was der Markt bietet.

Gruß

Willi





Antwort von John:

: Hallo John,
: starte Deinen Rechner von einer Startdiskette bzw. -CD und lasse die Viren entfernen,
: dann sollte es wieder gehen, es sei denn, die Dateien der Videotools wurden
: beschädigt.
:
: Letzteres lässt sich aber erst nach der Virenentfernung feststellen.
:
: Gruß
:
: Willi

-BEI- Willi: THX ! kannst du mir einen Virenscanner empfehlen?

ah und dann hab ich noch ein seltsames Problem, das evtl. damit zusammenhängt und zwar hab ich einen mp3 file von einer Lan downgeloaded und dieser mp3 file läßt sich nicht anklicken,
einladen oder löschen.... was macht man um einen file zu löschen, der sich nicht löschen läßt ?(also wenn es sich nicht um einen virus handelt)

thx für jede Hilfe

Gruß

John