Infoseite // Sony DCR-TRV140E und Fehlermeldung C:31:42

Frage von bennibecker:


Jedes Mal, wenn ich eine Kassette einlegen will, bekomme ich diese Fehlermeldung und ich muss die Kassette wieder rausfahren... Ich weiß absolut nicht, woran es leigen kann.. habe den videokopf schon öfter sauber gemacht und es mit einer anderen kassette versucht, aber es hilft nichts...
vllt. kann mir jemand helfen. ich bin verzweifelt.. will sie ja auch nicht weg schmeißen...

danke schonmal

mfg



Antwort von Markus:

Hallo,

da gab es mal einen längeren Beitrag... schau mal hier:
Sony Fehlermeldung c:31:42 Was kostet Reparatur?



Antwort von bennibecker:

Danke, das hatte ich schon gelesen!!

Ich habe bei meiner Kamera aber nur den einen akku.. wie soll ich denn an den anderen dran kommen!
das is ja ein ganz anderes model....

weiß du vllt. nichts anderes oder jemand anderen, der mir weiter helfen könnte??

danke



Antwort von alegs:

Hallo,
bei meiner Sony DCR-TRV25E hatte ich genau das selbe Problem. Es trat allerdings erst 2 Monate nach der zweijährigen Garantie von Sony auf, wodurch ich die Kamera zu einem Media-Markt brachte, wo ich sie auch kaufte. Sie schickten sie ein und sagten mir nach 2 Monaten, dass das Laufwerk komplett neu ausgetauscht werden müsse, der Bandeinzug neu justiert werden müsse und eine Reinigung vollzogen werden müsste. Als Kostenvoranschlag gaben sie 500 Euro an. Da die Kamera neu etwa 1300 Euro kostete, ließ ich die Reperatur natürlich nicht durchführen, wodurch sie mir noch eine Rechnung über 50 Euro wegen der Bearbeitung gaben... .

Ich hoffe, dass es dir etwas weiterhelfen kann.

Gruß
Alegs