Frage von sven p.:Hallo,
ich habe einen Sony-camcorder DCR-TRV145E und folgendes Problem.
Seit einiger Zeit kann ich weder Aufnehmen, noch Abspielen. Sofort nach dem Einschalten wird Fehlermeldung C:31:23 angezeigt. Ich habe mir daraufhin eine Reinigungskasette zugelegt, aber dies half nur kurze Zeit. In der Beschreibung steht, das der Fehler selber zu beheben ist ( Akku entfernen, Kassetttenfach öffnen). Das hat manchmal funktioniert, aber jetzt gehr gar nichts mehr.
Wie kann man das Problem lösen?
Vielen Dank im vorraus.
Gruß Sven
Antwort von Markus:
Hallo Sven,
wenn die in der Anleitung beschriebene Vorgehensweise das Problem nicht lösen kann, dann ist das ein Fall für den Service.
