Sony aktualisiert alle im Umlauf befindlichen BURANO Kinokameras mit einem neu entwickelten Infrarot-(IR)-Sperrfilter. Der neue Filter soll die Farbwiedergabe unter starken Lichtverhältnissen, einschließlich Sonnenlicht, deutlich verbessern. Zuvor gab es vereinzelte Anwenderberichte über untypische Farbverschiebungen bei Aufnahmen unter intensivem Sonnenlicht oder auch bei kontrollierter Studiobeleuchtung.
Dies spricht für eine typische IR-Pollution-Problematik, die auch andere Hersteller in den letzten Jahrzehnten immer mal wieder heimgesucht hat. Besondere Aufmerksamkeit für das Problem weckte seinerzeit Blackmagic, deren erste Pocket Cinema Camera überhaupt keinen IR-Sperrfilter besaß - und bei viel Licht gerne in bräunliche Farbtöne abtauchte.

Sony war sich des Problems offenbar schon länger bewusst und hat kurzerhand einen neuen Infrarot-Sperrfilter (IR) entwickelt, der die Farbtreue in den genannten Lichtverhältnissen verbessern soll. Den Austausch bei bereits verkauften und im Einsatz befindlichen Kameras übernimmt Sony kostenfrei – das gilt für die Austauschkomponenten, den Transport der Kamera und für die anfallende Arbeitszeit zum Tausch des Filters.
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Kameras mit einer kleinen Auskerbung am oberen Teil der vorderen optischen Filterkomponente (rot umrandet) sind bereits mit dem neuen IR-Sperrfilter ausgerüstet. Fehlt hingegen diese Kerbung, dann kann man den Austausch noch bis zum 31. Mai 2026 beantragen.
Besitzer und Besitzerinnen sollten hierfür einfach einen Termin für den Filterwechsel vereinbaren, indem sie sich an ihr regionales Sony Service Center wenden, Sony per Mail über primesupport@sony.com (Betreff: „Burano IR Cut Filter Exchange“ + Seriennummer) oder telefonisch über +44.203.901.5558 (Montag-Freitag, 9 bis 18 Uhr CET) kontaktieren. Aufträge werden dabei nach Eingangsdatum bearbeitet.
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