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Infoseite // Sony VX2000E CCD defekt? Reparaturkosten?



Frage von goudy:
Februar 2006

Hallo alle zusammen,

meine Sony VX2000E nimmt nur noch mit vertikalen Streifen auf,
die meisten Farben werden im Grünton angezeigt.
Vermutlich CCD defekt.
Das Display ist OK, da ältere Aufnahmen richtig wiedergegeben werden.
Hat jemand schon mal ein ähnliches Problem mit diesem Modell gehabt?
Wenn ja, würden mich die Reparaturkosten interessieren.
Als Servicewerkstatt hab ich die AVC Service GmbH ausfindig gemacht.
Hat mit denen schon jemand Erfahrung gemacht?

Freu mich auf Infos

viele Grüße
Thomas

Space


Antwort von AndyZZ:

AVC Service ... ist wohl aus Berlin, oder. Meine, ich hätte da auch schon mal Sony-Zeugs abgegeben...
Meine Sachen, die ich dort abgegeben hatte, habe sie alle nur weiter nach Sony geschickt, da wird nix selbst repariert. Sowohl beim Sony-Digital-Verstaärker als auch beim DVD-Player haben sie nie den Fehler gefunden (war noch Garantiezeit!), aber kaum hatte ich es daheim angeschlossen, war der Fehler wieder da. Habe es dann trotz Garantie bei einem Bekannten für 50 Euro reparieren lassen. Der hat ne halbe Stunde gebraucht, um die kalten Lötstellen zu finden.

Vom Sony-Service bin ich daher nicht sonderlich überzeugt... aber dafür kann AVC ja nichts...

Hab so das Gefühl, die finden nur was, wenn die Garantie vorbei ist und die richtig Kohle einsammeln können.

Space


Antwort von Werner Weise:

Hallo,

ich hatte letztes Jahr einen Totalausfall des roten Chips an meiner 2000er. Repariert wurde das gute Stück von

http://www.triplex-service.de/

Die schrauben selber. Der Chef war früher, als es Sony noch gut ging, Chef des technischen Service in FFM-Eschborn und hat sich nach Schliessung selbständig gemacht. Der hat was drauf.
Basis ist in Mainz.
Ach so, Austausch des Chips kam auf 850 Euronen (!) – aber bei Dir muss es ja nicht gleich so doll sein ...Ich würde erst mal Herrn Kressmann anrufen und ihm Dein Problem erklären - 06131 / 961616 -.

Viel Glück
Werner

Space


Antwort von goudy:

danke für Eure Informationen.

hab gerade durch Zufall auf der Sony-service-Seite entdeckt,
dass das Probleme bekannt ist.

Zitat:
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wir sind darauf aufmerksam geworden, dass einige wenige Produkte, die mit einem "CCD-Chip" (Aufnahmechip) ausgestattet sind, der zwischen Oktober 2002 und März 2004 hergestellt wurde, das folgende Verhalten aufweisen können:

Im Kamera-Modus zeigt das LCD-Display und/oder der elektronische
Bildsucher ein verzerrtes oder gar kein Bild.

Wir haben festgestellt, dass sich dieses Verhalten nur auf einzelne Geräte beschränkt.

Um weiterhin die Zufriedenheit unserer Kunden sicher zu stellen, hat Sony den Weg gewählt, den Besitzern von Produkten mit einem der o.g. Verhaltensmerkmale eine kostenlose Reparatur anzubieten, sofern der Defekt durch den "CCD-Chip" (Aufnahmechip) verursacht wird.

Bitte kontaktieren Sie: 0221-5372005
Oder die in Ihren Unterlagen angegebene kostenlose Hotline von PrimeSupport.
Montag bis Freitag, 8.00 - 18.00 Uhr.


---------------------------------------------------------------------------------

hab die dort angeführte Hotline kontaktiert.
Soll jetzt die Kamera nach AVC-Köln schicken.
Bin mal gespannt....

viele Grüße
Thomas

Space


Antwort von Markus:

Die Meldung war hier auch zu lesen:
slashCAM-News: Sony Camcorder mit defekten CCDs im Umlauf

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