Frage von zueriman:Ich habe von Vista64 auf Windows7 umgestellt -siehe dazu meinen Thread zum Thema "Adobe Premiere CS4 und Windows 7 - heikel, aber möglich"
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Nach langem installieren und pröbeln habe ich Premiere CS4 tatsächlich einwandfrei zum Laufen gebracht. Nun musste ich feststellen, dass Encore C4 nicht mehr läuft, d.h. wenn man das Programm startet, hängt es sich beim Abschnitt "initialisisiere Transkoderierung" hoffnungslos auf und reisst gleich die ganze Maschine mit in den Abgrund. D.h. der Encore-Prozess kann auch im Task-Manager nicht mehr gelöscht/abgebrochen werden. Es hilft nur noch ein Kaltstart. In mehreren Foren habe ich den Tipp gelesen, einen aktualisierten Roxio-Treiber zu installieren, was selbstredend überhaupt nichts gebracht hat. Ist mir ohnehin schleierhaft, wozu man für ein Adobe-Programm einen Roxio-Treiber verwenden soll...
LONG STORY SHORT: Ich betreibe Videopostproduktion nicht als Hobby, sondern verdiene mein Geld damit. Daher werde ich nun wieder das alte verhasste Vista64 installieren, unter welchem wenigstens alle CS4 Programme anstandslos laufen. Was mich am meisten nervt: Beim Adobe-Support kommt man mit solchen Problemen nicht wirklich voran und verliert nur Zeit: 1000 wirre Einträge und Tipps, aber keiner der wirklich hilft.
Premiere CS4 habe ich auch nicht dank Adobe, sondern dank Euch Slashcam-Usern zum Laufen gebracht. Ich würde das Geld, welches ich für meine Adobe-Mastercollection bezahlt habe lieber Euch senden, und dafür eine gehackte Adobe-Mastercollection installieren.
Antwort von Alf_300:
Wenn Du mit Videos Dein Geld verdienst, solltest Du mal Pause machen und auf Datenmanagement wecheln, damit Du in Zukunft weist wie man Backups macht .....
Antwort von Jörg:
App Data-> Roaming-> Adobe-> Adobe Encore-> 4.0->Ordner löschen.
Ordner wird bei Neustart von Encore neu angelegt.
Läufts jetzt?
Der Roxio Treiber kommt mit Win7, nach update kann in Encore ein BR Projekt problemlos angelegt werden. Der Fehler hat mit Adobe nur sekundär zu tun, ist ein Systemfehler.
Antwort von zueriman:
Wenn W7 sonst nicht so toll wäre, hätte ich schon lange aufgegeben. Es ist wirklich seltsam. Jetzt habe ich das OS nochmals komplett neu aufgesetzt (kein Update, sondern Neuinstallation, sämtliche HP-und Windowsupdates gemacht, CS4 installiert und auch upgedatet, das roxio pxengine4_18_16a instaliert) und wieder das selbe Problem. Encore lässt sich nicht starten, d.h. es startet, aber bei der Meldung "Transkodierung wird initialisiert" blockiert Encore. Und nun lässt sich der PC zwar noch bedienen, aber Encore nicht mehr schliessen (auch nicht über den Tasmanager - Prozess beeneden). Der Computer lässt sich auch nicht mehr herunterfahren oder neubooten, sondern muss mit einem harten Kaltstart drangsaliert werden.
Woran kann das nur liegen???
Antwort von Wechiii:
Komisch, dass es in den letzten zwei Fällen immer HP Computer waren?
Sorry, dass ich dir leider nicht helfen kann.
Liebe Grüße
Antwort von soan:
Ich kenne diese Probleme nur im Zusammenhang mit dem MediaCache. Wenn ich diese Ordner manuell leere startet Encore wieder - eindeutig ein Bug.
Ich weiss aus dem Stehgreif nicht genau wie die Ordner alle heissen, aber in dem Ordner findet man den MediaCache und den Cache fürs Trancodieren. Wenn Encore rumzickt und nicht mehr startet leere ich diese Ordner und Encore ist wieder auf meiner Seite.
Edit: Für das Problem und das passende Gezeter extra zwei Threads zu eröffnen schafft das Problem auch nicht aus der Welt
Antwort von zueriman:
Ich kenne diese Probleme nur im Zusammenhang mit dem MediaCache. Wenn ich diese Ordner manuell leere startet Encore wieder - eindeutig ein Bug.
Ich weiss aus dem Stehgreif nicht genau wie die Ordner alle heissen, aber in dem Ordner findet man den MediaCache und den Cache fürs Trancodieren. Wenn Encore rumzickt und nicht mehr startet leere ich diese Ordner und Encore ist wieder auf meiner Seite.
Edit: Für das Problem und das passende Gezeter extra zwei Threads zu eröffnen schafft das Problem auch nicht aus der Welt
ALLES GEMACHT...ALLES VERSUCHT....WINDOWS MINDESTENS 6 MAL NEU INSTALLIERT INKL. CS 4 ETC....2 WOCHEN ZEIT VERLOREN UND SUPER FRUSTRIERT...ich sehne mich nach dem guten alten Windows 3.11:
So, jetzt bin ich wieder am Vista installieren.
Danke allen Leuten, die mir helfen wollten. Und denen, die versuchten mich als Oberdepp hinzustellen, sei verziehen.
Fazit meines 2-Wöchigen Windows-7-Experiments: Ein HP 9670ch-PC plus Windows 7 plus Adobe CS4 vertragen sich definitiv nicht. Ausser man ist ein Superhirsch, wie die Leute die mich hier angepflaumt haben, ohne brauchbare Lösungen zu liefern und hat Zeit wie Heu...
Dieser Thread ist geschlossen. Bye (und nochmals vielen Dank allen, die mir ernsthaft versuchten zu helfen).
Antwort von zueriman:
Edit: Für das Problem und das passende Gezeter extra zwei Threads zu eröffnen schafft das Problem auch nicht aus der Welt
Normalerweise hast du recht. Nur in diesem Fall hat es Sinn gemacht, da einerseits Premiere und andererseits Encore davon betroffen sind. Daher habe ich je einen Eintrag unter dem Form "DVD-Authoring" und unter dem Forum "Adobe Premiere" gemacht.
Antwort von Sunbank:
Adobe verkauft bestimmt einige Tausend Stück dieser Suite. Wenn es wirklich so gravierende Probleme gäbe, an denen Adobe schuld ist, würde man viel mehr davon hören. Aber es scheint so zu sein, dass nur einige Anwender Probleme damit haben.
In deinem Fall kann man nur einer vorhandenen Unverträglichkeit deines Systems ausgehen. Was es genau ist kann man natürlich von der Ferne nicht feststellen. Da der von dir beschriebene Fehler genau das zeigt was normalerweise der Roxio-Treiber verursacht tippe ich nach wie vor darauf. Eventuell sind auch die von dir installierten HP Programme die Ursache. Ich kann mich erinnern, dass HP eine eigene Brennengine mitliefert um Sicherheitskopien des Betriebssystem anfertigen zu können. Da der Roxio-Treiber ja auch mit der Brennengine zu tun hat, könnte da schon der Wurm liegen. Vermutlich wurde dein HP-System mit VISTA ausgeliefert und du hast jetzt auf WIN7 upgedatet. Inwieweit die mitgelieferte Software von HP aber auch WIN7 kompatibel ist, wissen wir alle nicht.
Ich würde die HP-Software erst mal nicht installieren, CS4 installieren, den Roxiotreiber installieren und dann mal testen. Wenn es dann geht liegt es garantiert an der HP-Software, wenn nicht wird dein Rechner WIN7 nicht mögen.
Aber glaube mir, Adobe ist daran am wenigsten Schuld. (Ich arbeite nicht bei Adobe, bekomme auch kein Geld von denen für diese Aussage ;-)
Antwort von JMS Productions:
Wieviel Threads willst du denn noch aufmachen?
Jetzt hast du deine Problematik bereits in 3 verschiedenen Threads geschildert, der neuste erst hier:
viewtopic.php?p=410111#410111
Und aus letzterem ging eigentlich unmissverständlich hervor, dass für dich die Angelegenheit nun gegessen ist ("Thread kann geschlossen werden, ich wechsel jetzt wieder auf hastalavista")
Wie schon ein paar mal erwähnt: Soviele benutzen Windows 7 in Kombination mit CS4 (darunter ich) und es gibt bei niemandem Probleme.
Stellen wir die Sache doch mal logisch auf:
Bei 90% läuft Windows 7 mit CS4 ohne Probleme. Bei 10% (darunter zählst du) gibt es Probleme.
Woran wird es jetzt wohl liegen? An der Adobe CS4 Suite, oder am Anwender und des vom Anwender benutzten PCs... Das Problem liegt iwo bei dir. Womöglich am PC. Lass halt mal die ganze HP-Scheiße weg und installier nur Windows und aktuelle Treiber (aus dem Internet, nicht die veralteten HP Treiber benutzen). Alles andere, was da bei HP dabei war, ist nur Schnick-Schnack-Zeugs, was man nicht braucht. Mehr als Treiber braucht ein Betriebssystem eigentlich nicht, um zu funktionieren...
Antwort von RickyMartini:
Was hat es denn mit der HP-Software aufsich? Um was für Programme, Tools und Treiber handelt es sich dabei überhaupt?
Befolge den Rat von JMS und installiere NUR W7 mit den Updates und allen benötigten Treibern OHNE HP-Software!
Was für ein Brennprogramm verwendest du?
Ich selber nutze sogar nur das alte NERO 7, mit dem es bei W7 x64 keinerlei Probleme gibt, ebensowenig mit Encore CS4!
Antwort von OlafKling:
Bei mir war auch das gleiche Problem.
Ich habe in der Windows Systemsteuerung meine CD/DVD/Blu Ray Laufwerke deaktiviert.
Dann springt Encore direkt weiter und gibt den Startbilschirm (Neu / Öffnen).
Antwort von Werner1951:
Ich hatte das gleiche Problem mit Encore CS5 auch. Dank Euren Beiträgen habe ich alle HP Media Smart-Applikationen (ausser Menü!!) gelöscht und nun funktioniert alles. Herzlichen Dank
