Infoseite // premiere 1.5.1 - matroxrtx10

Frage von ralf:


wer kann mir bei dem problem premier upgrade matrox helfen?
ich habe die rtx-karte ausgebaut, die xtools deinstalliert, ein upgrade auf premiere pro 1.5 - und 1.5.1 vorgenommen - dann die rtx-karte wieder eingebaut (zwischendurch immer wieder neustarts vorgenommen) - als ich nun versuchte die xtools (variante 6122 - entspricht dem x-tool welches zu prem.1.5.1 gehört) zu installieren bekam ich eine fehlermeldung mit der aufforderung prmiere pro 1.5 vorher zu installieren.
können sie mir irgendwie weiterhelfen - ich habe die ganze prozedur schon einige male durch - premiere 1.5.1 läuft alleine ohne matrox fehlerlos - allerdings möchte ich nicht auf die schnittkarte und deren möglichkeiten verzichten.






Antwort von Jörg:

Hi, das hört sich so an, als wären in der reg noch Reste von der Vorversion drin.
Lösche alle vorhandenen Einträge der Vorversion, Neustart, installiere 1.5. dann sollte es klappen.
Das Du vor dem Löschen eine registry Sicherung vornimmst, setze ich voraus.
Gruß Jörg