Frage von Chris2:Hallo,
hab ein kleines Problem mit einer Sony HVR-Z1(E): Die Kamera lässt sich plötzlich nicht mehr einschalten. Sie wurde ganz normal ausgeschaltet, wollte sie dann irgendwann später wieder einschalten und sie reagiert überhaupt nicht mehr. Egal ob mit Akku oder Netzteil. Den Reset-Schalter am Display habe ich auch schon probiert.
Hat jemand eine Idee woran das liegen könnte? Nehme mal schwer an, dass die Kamera zur Reparatur muss, aber vielleicht hatte ja schonmal jemand ein ähnliches Problem oder eine Idee, woran genau es liegen könnte (z.B. eine bestimmte Sicherung durch o.ä.) so dass ich dann wenigstens mit einer genaueren Fehlerbeschreibung zum (leider sehr teuren) Service gehen kann.
Vielen Dank im Voraus & Beste Grüße,
Chris
Antwort von BjörnF:
Kann Dir leider keinen Tip geben, woran es liegen könnte. Aber wenn Du wirklich die Z1E hast (steht ja bei Dir in Klammern) ist das einfach ein Fall für den Silver Suport bzw. die Garantie.
Den Silver Support kauft man eigentlich bei jeder (in Deutschland gekauften) Z1-E mit.
Oder ist die Zeit so schnell vergangen, daß es Z1 gibt, die älter als zwei Jahre sind?
Björn
Antwort von Anonymous:
Nehme auch schwer an, dass da noch Garantie drauf sein müsste. Das Problem ist auch eher die Zeit ... das Gerät ist von meinem Arbeitgeber und wird eigentlich dringend für nen kleinen (NoBudget-)Dreh gebraucht. Und da die Buchhaltungsabteilung jetzt erstmal nach den Kaufbelegen für die Garantie rumkramen muss, werd ich wohl extra eine anmieten müssen.
Aber auf jeden Fall vielen Dank für die Antwort!!!
Antwort von Jan-Paul:
Ich habe gehört, dass Sony eine Kamera stellt wenn die Kamera repariert wird. Natürlich, wenn nur im Garantiefall. Ruf doch mal bei Sony an.
Und nicht vergessen zu posten was bei rausgekommen ist.
Gruß