Forumsregeln
Hinweis: Die im slashCAM-Forum geschriebenen Beiträge stellen nur eine allgemeine Information dar und können eine rechtliche oder fachliche Beratung nicht ersetzen.
Marco Ziebarth

Herstellergarantie - Gerät aus der Schweiz

Beitrag von Marco Ziebarth »

Hallo.
Vor kurzem hat mir ein Bekannter eines Bekannten seine Canon XH-A1 angeboten. Ich bin derzeit auf der Suche nach dieser Cam uns so sprach dieser mich an. Der Kollege kommt aus Basel, hat die Canon auch dort gekauft (Rechnung wäre von März 2007), angeblich ist in der Schweiz nur ein Jahr Garantie gültig?
Frage, wie verhält es sich mit der Herstellergarantie - in DE ist diese ja meines Wissens 2 Jahre. Bedeutet das, dass wenn ich eine Cam aus der Schweiz kaufe, kann ich keine Garantieansprüche mehr in DE geltend machen ? Und falls eine Garantie noch bestünde, kann ich das Gerät nur bei dem Händler einreichen, bei dem gekauft wurde ? Wie verhält es sich bspw., wenn ich eine Cam in München kaufe und dann nach HH ziehe. Muss ich dann im Garantiefall wieder auf den Händler in M zurückgreifen ??
Sorry, ich bin mit den Garantiebedingungen nicht so vertraut und würde mich über ein paar Infos und Tipps freuen.
Danke - Marco

Edit vom Mod: Thread in die Rubrik "Rechtliches" verschoben.



Markus73
Beiträge: 1150

Re: Herstellergarantie - Gerät aus der Schweiz

Beitrag von Markus73 »

Marco Ziebarth hat geschrieben:Frage, wie verhält es sich mit der Herstellergarantie - in DE ist diese ja meines Wissens 2 Jahre.
Die Garantie ist so lange, wie sie der Hersteller eben gibt (nicht gesetzlich geregelt bzw. vorgeschrieben). Die 2 Jahre sind die Gewährleistung (und auch das nur eingeschränkt), das hat mit der Garantie nichts zu tun und bezieht sich auf den Händler, nicht auf den Hersteller.

Gruß,
Markus



Marco Ziebarth

Re: Herstellergarantie - Gerät aus der Schweiz

Beitrag von Marco Ziebarth »

Sorry, dass ich da nicht auf der Höhe bin, aber danke für die Info.
Wie würde sich das nun auswirken in meinem Falle, dass ich den Camcorder von diesem Kollegen abkaufe? Also wie ich das rauslese, hat sich die Garantie erledigt. Wie verhält es sich mit der Gewährleistung?
Danke - MarcoZ



Markus73
Beiträge: 1150

Re: Herstellergarantie - Gerät aus der Schweiz

Beitrag von Markus73 »

Für die Gewährleistung greift dann vermutlich das schweizer Recht.

Für die Herstellergarantie müsstest Du eigentlich in den Bestimmungen von Canon fündig werden.

Ich denke, dass Dir der Händler, wo das Gerät gekauft wurde, vermutlich noch am ehesten eine einigermaßen zuverlässige Auskunft geben kann.

Grüße,
Markus



Markus
Beiträge: 15534

Re: Herstellergarantie - Gerät aus der Schweiz

Beitrag von Markus »

Marco Ziebarth hat geschrieben:...wie verhält es sich mit der Herstellergarantie - in DE ist diese ja meines Wissens 2 Jahre.
Canon ist bei Gewährleistungsansprüchen nicht dafür bekannt, besonders kulant zu sein. Nach exakt 6 Monaten kehrt sich (in Deutschland) die Beweislast um, so dass Du im Falle eines Defekts Canon gegenüber nachweisen müsstest, dass ein Bauteil, das schon bei Auslieferung nicht in Ordnung war, für den aufgetretenden Defekt verantwortlich ist. - Eigentlich aussichtlos, so etwas als Anwender nachzuweisen.

Spezielle Infos das Schweizer Recht betreffend dürften im Internet leicht aufzuspüren sein. Über eBay.ch gelangt man beispielsweise an die genauen Bezeichnungen der Paragrafen, nach denen man recherchieren kann...
Herzliche Grüße
Markus



 Aktuelle Beiträge [alle Foren]
 
» "32 Bit float" Recording - Ist das wirklich besser?
von ksingle - Di 12:37
» Neue Dummy-Adapter von SWIT für NP-F-, LP-E6- und NP-FZ100-Akkus
von Blackbox - Di 2:37
» LensNode Plug-In
von j.t.jefferson - Mo 22:36
» 15.000 Euro - welche Kamera
von pillepalle - Mo 21:04
» Kamera- & Objektivangebote: Bis zu 1.000€ Rabatt bei Nikon, Canon & Co
von slashCAM - Mo 16:12
» Tarifvertrag zum Einsatz von KI
von ruessel - Mo 10:20
» 4.000 Komparsen für "Tribute von Panem" gesucht
von philr - So 11:14
» Gurkenauslöser
von Jott - Sa 21:55
» Blackmagic Updates für Cloud Store, Video Assist und BRAW
von Rick SSon - Sa 13:34
» Amazon Prime Day - ausgewählte Schnäppchen für Video, Foto & Co.
von GaToR-BN - Fr 12:57
» Nextorage cf-express Type a Erfahrung
von MuffinOne - Mi 23:26
» Wie Hitchcock mit Psycho nicht nur den Horror, sondern den Kinobesuch veränderte
von 7River - Mi 20:10
» Nikon Z6 III - Sensor-Bildqualität, Rolling Shutter, Dynamik - Günstige Z8 für Filmer?
von blueplanet - Mi 14:10
» Kamera, Objektive, Drohnen, Zubehör: Bis zu 50% Rabatt bei Sony, DJI & Co.
von slashCAM - Mi 13:48
» Neue, mehrschichtige Bildsensoren könnten 3-fache Lichtausbeute und Auflösung ermöglichen
von moowy_mäkka - Mi 13:08
» Atomos stellt Studiosonic Headphones vor - nur ein weiteres Rebranding?
von rush - Mi 7:36
» Aufbereitung von altem Filmmaterial Super 8 / Hight 8
von cantsin - Mi 7:23
» Blackmagic PYXIS 6K - aktuell für 2.000 Euro erhältlich
von rush - Di 9:45
» Dynamic Range iPhone?
von Jott - Di 5:10
» KOMMERZ vs. KUNST als Regisseur
von Nigma1313 - Mo 20:42
» Biete: Blackmagic Pocket Cinema 4K mit viel Zubehör
von TheRealRobert - Mo 19:05
» Adobe Premier Pro 2024 Audiostereospur
von Asjaman - Mo 17:57
» DJI stellt Transport-Drohne FlyCart 100 mit 80 Kilo Nutzlast vor
von acrossthewire - Mo 16:35
» Bildschirmaufnahme mit VLC Player oder andere Software?
von Videopower - Mo 13:15
» Licht how to:
von Darth Schneider - Mo 12:24
» Nikon Z8 Firmware 3.0 ist da - Viele neue kostenlose Funktionen (u.a. AF, N-Log)
von Funless - Mo 12:18
» ARRI...
von iasi - Mo 10:22
» KI-Revival für 100 Hongkong-Filmklassiker angekündigt
von 7River - Mo 7:11
» Welches objektiv für nachtaufnahmen? EOS R8
von Jan - So 22:16
» S: Videokamera
von Darth Schneider - So 15:20
» Googles KI-Videogenerator Veo 3 startet in Deutschland – mit Grenzen
von philr - So 15:12
» Meta fährt Quest & VR runter
von iasi - So 11:44
» Gelöscht
von Darth Schneider - So 5:58
» 90 Video-producing Agenturen in meiner Stadt - Zu viel konkurrenz ?
von Effess - Sa 22:38
» Blackmagic PYXIS 6K nun also unter 2000€
von iasi - Sa 12:26