Hilfe!! meine Software hat schon 2 Camcorder zerstört

[ThomasD]

Hallo,

ich hoffe jemand kann mir helfen!?! Ich habe von meiner Samsung ( VPD 30, mini-DV-Kassetten ) mit dem Programm Nero 7 meine aufgenommenen Filme auf meinen Computer kopiert. Hat alles wunderbar funktioniert. Als ich dann Wochen später wieder etwas filmen wollte, hat mein Camcorder folgenden defekt: Im Aufnahmemodus habe ich ein schwarzes Bild auf dem Bildschirm und auch im Sucher. Die Kamera nimmt Ton auf, aber wie gesagt ist alles schwarz. Die Player-Funktion klappt einwandfrei und ich kann alte Videos anschauen. Ich habe lange überlegt, ob jemandem der Camcorder runtergefallen ist......ich wusste also nicht was passiert ist.

Wochen später habe ich eine Video-Kamera ( JVC, mini-DV ) ausgeliehen und einen Film aufgenommen. Auch diesen habe ich mit Nero7 erfolgreich auf meinen PC kopiert.

Ein paar Tage später rief mich der Ausleiher an, mit denselben Problemen wie ich es habe.

Da ist bei mir der Groschen gefallen, dass mit meiner Software ( PC ) irgendwas nicht stimmt.

Was ist hier passiert? Sind die Camcorder noch zu retten ? Was kann ich tun?

Über Eure Hilfewäre ich sehr dankbar.

[Markus73]

Ohne eine Lösung für Dich zu haben:

Die Software war das garantiert nicht, schon eher eine defekte Firewire-Schnittstelle oder Probleme mit statischer Aufladung etc.

Grüße,
Markus

[Markus]

Im Aufnahmemodus habe ich ein schwarzes Bild auf dem Bildschirm und auch im Sucher. Die Kamera nimmt Ton auf, aber wie gesagt ist alles schwarz. Die Player-Funktion klappt einwandfrei und ich kann alte Videos anschauen.

Hallo Thomas,

das hört sich nach dem typischen CCD-Sterben an und hat mit irgend einer Software nichts zu tun. Wende Dich mal an Samsung. Wenn meine Vermutung zutrifft, dann wird Dein Camcorder auch nach Ablauf der Garantiezeit kostenlos repariert.

Siehe auch diese Diskussion:
(Nicht nur) Sony Camcorder mit defekten CCDs im Umlauf...

[ThomasD]

Hallo Markus,

vielen Dank für den Tip. Glaubst Du die Camcorder sind noch zu retten?

Grüße
Thomas

[Markus]

Hallo Markus...

Welcher? ;-)

Prinzipiell kann man alles reparieren (lassen). Die Frage ist oft nur, ob sich das lohnt. Im Falle der beschriebenen CCD-Problematik müsstest Du das halt mit dem Hersteller abklären. Die Beschreibung "schwarzes Bild und einwandfreier Ton bei Aufnahme / Wiedergabe älterer Aufnahmen fehlerfrei möglich" spricht jedenfalls sehr dafür.

[ThomasD]

Ups......

hab gerade erst gesehn, dass Ihr zu zweit gewesen seid. Also Danke an Markus und Markus 73. Ich werde morgen mal mit Samsung und JVC sprechen.... Schönen Abend noch.

Grüße
Thomas

[Markus73]

hab gerade erst gesehn, dass Ihr zu zweit gewesen seid.

Ja, solche Verwirrspiele machen wir öfter mal, meistens unfreiwillig ;-)

Wobei der Tipp von Markus wahrscheinlich wertvoller war als meiner, der passt nämlich in der Tat nicht so ganz zum Fehlerbild.

Grüße,
Markus73