Adobe Encore CS3 Interner Softwarefehler bei Export

[lars818]

Hallo!
Habe ein Problem mit Adobe Encore und hoffe hier mit euch auf einen Lösungsansatz zu kommen. Denn mir persönlich gehen die Ideen aus…

Habe bis vor kurzen mit der Produktion Suite CS2 gearbeitet und jetzt auf die Master Collection CS3 aufgerüstet. (Vor der Installation gleich mal das System neu aufgesetzt, Rechner aber ansonsten unverändert) Alle Programme funktionieren einwandfrei, bis auf EncoreDVD.

Die Fehlerbeschreibung ist etwas schwierig. Prinzipiell ist immer Feierabend wenn ich das Image erstellen will. Nach dem Transkodieren bricht es immer bei „Projekt wird gestartet“ mit einem „internen Softwarefehler“ ab. Die Meldung variiert immer mal, je nachdem wie meine Videos/Menüs heißen. Um so viele Fehlerquellen wie möglich aus zu schließen habe ich natürlich auch mit verschiedensten Videos und Menüs rumprobiert (immer das selbe Ergebnis).

Das Interessante, die importieren Videos werden im Schnitt- und Vorschaufenster auch nicht richtig dargestellt. Eigentlich nur ein schwarzer Bildschirm mit einem kleinen sichtbaren Streifen ganz unten.

Aber das ganze wird noch verwirrender. Habe dann mal die CS2 parallel drauf gemacht und da funktioniert jetzt ebenfalls nix beim Export. Hier kommt keine Fehlermeldung, Encore bleibt beim Export einfach hängen bzw. macht an dem Punkt „Video importieren“ (nach dem Transkodieren) nicht weiter und hängt sich auf. Transkodiere ich einen Videoclip von Hand, ist laut Statusanzeige auch an dem Punkt Feierabend, wo der Trankodierte Clip wieder importiert werden soll…

OK, dachte ich mir jetzt mal ein altes Projekt öffnen das vor dem ganzen Schlamassel erfolgreich erstellt und abgeschlossen wurde. Siehe da, hier genau dasselbe. Nix geht mehr! Soooo… jetzt bin ich verzweifelt. Was kann das wohl sein? Wäre für Hilfe echt dankbar.

[Mylenium]

Du hast beim plattmachen irgendwelche Codecs mit in die Tonne gekloppt, die dein System offenbar braucht, würde ich sagen. Hat mit Encore selbst nix zu tun, du mußt eher überlegen, welche Updates für MediaPlayer & Co. du drauf hattest bzw. welche Zusatztools wie VirtualDub, DivX, DVD-Player-Software usw.. Irgendeines der Tools hat die geheime magische komponente mit auf's System gebracht... Außerdem mach nochmal Windows Update und installiere .NET Runtime, DirectX und MeidPlayer in den aktuellsten Versionen sowie alle relevanten Patches.

Mylenium

[chrisl]

Hi, also ich hatte das gleiche Problem, liegt definitv am Videomaterial. Versuche dein Material im Vorfeld schon zum mpeg2 zu wandeln aber nicht mit Premiere oder AfterEffects die scheinen das Material fehlerhaft auszugeben. Ich habe es letzten endes mit Premiere als einzelbilder rausgerendert mit einem nicht adobe Programm zu einer unkomprimierten avi ausgegeben und dann mit tmpgenc zu einem mpeg2 gewandelt. Dann hat encore bei mir keine Probleme mehr gemacht

[chrisl]

kannst es aber auch als h264 ausgeben und anschließend mit tmpgenc zum mpeg2 wandeln.

[Sputnik41182]

Ähm klingt irgendwie chinesisch.

Was soll das denn heißen, nicht mit Premiere oder After Effect die machen fehlerhafte Dateien. Irgendwas wird sich Adobe ja schon dabei gedacht haben als die Ihre Programme geschrieben haben. Und die Feststellung das Adobe Programme nicht mit Adobe Programmen arbeiten nehm ich dir nicht ab.

Wenn ich bei jedem Rendern erst in das Format und dann mit dem Programm in das Format und wieder in das Format umrechnen soll, bitte wer macht das und wo bleibt da die Qualität?

Ich hab da andere Probleme mit Encore, aber das gehört nicht hier her.

Sputnik