ich habe im Januar meine HC3 und nun diese Woche meine FX7 erhalten. Beide Geräte natürlich neu und original verpackt (von unterschiedlichen Händlern). Beiden Geräten liegen keinerlei Garantiekarten oder ähnliches bei. Es sind lediglich die Handbücher, ein Werbezettel mit Zubehör (org. Sony) und im Falle der HC3 noch ein paar Zettel mit Korrekturen zum Handbuch dabei.
Wie ist das mit der Garantie bei Sony? Wird da eine Garantiekarte benötigt oder reicht die Rechnung? Auf der Rechnung steht aber ja keine Seriennummer...
BigAl hat geschrieben:Wie ist das mit der Garantie bei Sony? Wird da eine Garantiekarte benötigt oder reicht die Rechnung?
Hallo Alex,
für gewöhnlich reicht die Rechnung. Wenn Du die Camcorder online bezogen hast, prüfe noch, ob Du hier in Deutschland überhaupt Garantie hast. Das verrät Dir die genaue Modellbezeichnung der Camcorder (siehe Typenschild auf der Unterseite)
Steht da ...-HC3E bzw. ...-FX7E oder etwas anderes?
BigAl hat geschrieben:Wie ist das mit der Garantie bei Sony? Wird da eine Garantiekarte benötigt oder reicht die Rechnung?
Hallo Alex,
für gewöhnlich reicht die Rechnung. Wenn Du die Camcorder online bezogen hast, prüfe noch, ob Du hier in Deutschland überhaupt Garantie hast. Das verrät Dir die genaue Modellbezeichnung der Camcorder (siehe Typenschild auf der Unterseite)
Steht da ...-HC3E bzw. ...-FX7E oder etwas anderes?
Auf der HC3 steht HDR-HC3E, auf der FX7 steht HDR-FX7E. Ws sagt mir das nun bzw. wie hilft mir das weiter?
Alex
Stehen zwei Pilze im Wald, sagt der eine zum anderen: "Hallo!" Sagt der andere: "Halt's Maul, Pilze können nicht reden!"
Super, vielen Dank. Habe nun auch noch bei ein paar Händler, welche auch zugeben das es sich um EU-Importe handelt in den Garantie/Gewährleistungsbestimmungen nachgelesen. Da steht unter anderem drinn, dass es hersetllerabhängig bei EU-Geräten sein kann, dass man diese im Garantiefall in das Land, für welches es ursprünmglich bestimmt war senden muss. Leider steht bei keinem der Händler bei welchen Herstellern dies der Fall ist. Auch steht drinn, dass bei der Garantie die Garantie des Bestimmungslandes zählt. Das Bestimmungsland entzieht sich aber meiner Kenntnis. Wie ist das bei Sony? Weis das jemand?
Regards
Alex
Stehen zwei Pilze im Wald, sagt der eine zum anderen: "Hallo!" Sagt der andere: "Halt's Maul, Pilze können nicht reden!"
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