Frage von maxcologne78:hallo,
beim starten von avid pro auf meinem fujitsu siemens laptop kommt folgende fehlermeldung:
exception: adm_dsound_mixer_open_error
das programm schließt dann automatisch und ich bin wieder auf der windows oberfläche.
kann mir da jemand weiterhelfen?
vielen dank
thomas
Antwort von sherry^kA:
Ich hab leider das selbe Problem, hab auch auf der Seite von Avid beim troubleshooting folgende Lösung gefunden:
Solution:
Remove the third Party Capture card, and uninstall all software related to the capture card.
Check the Sound and Audio settings within Control Panel.
o Click on the Start Menu
o Choose Control Panel (Settings – Control Panel)
o Double Click on Sounds and Audio Devices
o Click on the Audio Tab
o Check that the Sound Playback Device and Sound Recording devices match in the drop-down menus. (Use either the Onboard Audio Device, or an approved Soundblaster Card*.)
o Check the Use Only Default Devices checkbox at the bottom of the window.
o Click Apply.
Leider funktioniert das bei mir nicht, bzw ich kann nur zwei unterschiedliche Menüpunkte auswählen (Realtek HD Audio output und Realtek HD Audio input)... :(
Hat denn keiner für Laptopuser eine besser bzw eine funktionierende Lösung?
