Kann mir mal jemand verraten, wer oder was sich hinter "pictureland.de" verbirgt? Beim Studium der Homepage gewinne ich den Eindruck, dass man dort noch Panther-Stative kaufen kann. Ich dachte daher, dass es sich um einen großen Aufkäufer handelt, der sich sowas ins Lager packt und dann abverkauft.
Nun wollte ich dort anrufen und kam zu dem Ergebnis, dass es sich wohl um einen kleinen Kramladen mit Paketshop in einer rheinländischen Kleinstadt handelt, und dass man dort telefonisch nicht erreichbar ist.
Existiert denn dieses Unternehmen mit seinen Angeboten real? Oder was steckt dahinter? Sehr seltsam...
Es steht in den AGB .. unser Angebot richtet sich nur an gewerbliche Abnehmer... und wenn man sich als Privatperson die Lieferung "erschleicht" wird man wie ein Gewerbetreibender behandelt.
Naja, ich war da schon einen Schritt weiter. Du wirst es kaum glauben, aber ich habe da angerufen. Da kommt eine Ansage, dass "der Paketshop" unter einer anderen Nummer erreichbar ist, und dass "Pictureland" telefonisch nicht erreichbar ist.
Hi, hatte eigentlich noch keine Probleme mit dem Laden.
War einmal dort, ist im Gründe genommen ein elektronikladen mit Schwerpunkt Kameras und medientechnik in einem kleinen Dorf, nix besonderes, man hat ganz gute Beratung und er verkauft auch Demo bzw Second Hand Sachen.
Vieles auf Bestellung und preislich gesehen nicht unbedingt richtige Schnäppchen dabei.
Wenn man mal in der nähe ist, kann man vorbeifahren, ist eben auf professionelle Angebote ausgelegt.
Aber was soll man denn von einem Laden halten, der eine Ansage laufen hat, dass er telefonisch nicht erreichbar ist? Klingt eher danach, dass der Betrieb eingestellt wurde und nur bisher niemand die Homepage vom Netz genommen hat.
Ich hätte ja echt drüber nachgedacht, mir eines der letzten Panther-Stative zu gönnen...
Vielleicht telefoniert derjenige einfach nicht gern? Kenn das aus einem Musikladen... da ruft alle paar Minuten Hinz und Kunz an um irgendwelche allgemeinen Fragen loszuwerden oder auch um einfach nur zu palabern... Wenn man aber fast allein im Laden arbeitet und dann auch noch Kunden im Geschäft hat die warten müssen wird die Sache irgendwann kompliziert.
Daher mein Tipp: Email etc an den Laden mit Angebotsanfrage und der Bitte um einen zeitnahen Rückruf unter Deiner Nummer zwecks Details.
Wenn dann gar nichts kommt, sollte man es sich wohl überlegen...
rush hat geschrieben:Vielleicht telefoniert derjenige einfach nicht gern? Kenn das aus einem Musikladen... da ruft alle paar Minuten Hinz und Kunz an um irgendwelche allgemeinen Fragen loszuwerden oder auch um einfach nur zu palabern... Wenn man aber fast allein im Laden arbeitet und dann auch noch Kunden im Geschäft hat die warten müssen wird die Sache irgendwann kompliziert.
Daher mein Tipp: Email etc an den Laden mit Angebotsanfrage und der Bitte um einen zeitnahen Rückruf unter Deiner Nummer zwecks Details.
Wenn dann gar nichts kommt, sollte man es sich wohl überlegen...
In meinem Laden ist es auch ausdrücklich nicht gewünscht, eine intensive Telefonberatung durchzuführen, der Kunde kann gern das Ladengeschäft ansteuern. Nicht wenige Anrufer suchen nämlich nur Auskünfte über Kameras um diese dann eh im Netz beim billigsten Anbieter zu ordern. Ein Geschäft, was nur im Netz verkauft, sollte aber schon über eine Hotline verfügen.
Also ich halte es für äußerst unwahrscheinlich, dass jemand, der einen "Paketshop" betreibt, gleichzeitig ein Hochregallager hat, in welchem sich lauter Sachtler- und Panther-Stative befinden.
Unter einem "Paketshop" verstehe ich einen Kramladen oder Kiosk, wo ich mit meiner Abholkarte hingehe, wenn ich beim Zustellversuch nicht anwesend war.
Pianist hat geschrieben:Also ich halte es für äußerst unwahrscheinlich, dass jemand, der einen "Paketshop" betreibt, gleichzeitig ein Hochregallager hat, in welchem sich lauter Sachtler- und Panther-Stative befinden.
Warum? Tankstellen machen ja auch einen auf Paketschop und haben riesengroße Tanks im Keller...hab auch schon Autohäuser gesehen die Paketdienst anbieten, also wenns danach geht... :-D
Der Inhaber von Pictureland war wohl eine ganze Zeit aus dem Verkehr gezogen, vermutlich schwer krank. Habe mal mit Chef telefoniert und bin sehr freundlich und kompetent beraten werden. Soweit gut.
Der Internetauftritt ist grenzwertig, aber wer den Online-Shop eines bekannten Münchener Stativ-Spezialisten kennt, den kann nix schocken.
Auf jeden Fall macht Pictureland einen vertrauenswürdigen, wenn auch spleenigen Eindruck.
Ich habe dorthin vor einer Woche eine Mail geschrieben und bis heute keine Antwort erhalten. Dieses Unternehmen scheint nicht (mehr) real zu existieren. Vermutlich hat nur noch niemand die Homepage abgeschaltet. So entsteht der Eindruck, dass dort alles Mögliche erhältlich ist, was es in Wirklichkeit nicht mehr gibt. Sehr ärgerlich.
Na aber... Wenn eine Ansage kommt, dass das Unternehmen telefonisch nicht (im Sinne von "nie") erreichbar ist, und Mails nicht beantwortet werden, dann nimmt dieses Unternehmen offensichtlich nicht mehr am Geschäftsverkehr teil. Dann kann die Homepage auch abgeschaltet werden, damit Interessenten ihre Zeit nicht vergeuden.
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