Starshine Pictures
Beiträge: 2656

Canon 6D defekt, Garantieanspruch abgelehnt

Beitrag von Starshine Pictures »

Hallo Leute!

Heute ereilte uns die traurige Nachricht, dass unsere ca 6 Monate alte 6D laut Canonwerkstatt einen Totalschaden erlitten habe. Laut email wegen Wassereintritt. Das stimmt uns allerdings nachdenklich, da wir uns nicht erinnern können, mit dem Ding schwimmen gegangen zu sein. Einzigst vor einigen Wochen habe ich während eines Gewitters Fotos vom Balkon aus gemacht, der natürlich überdacht war. Dass einige Tropfen an das Gehäuse geraten sind kann ich zwar nicht ausschliessen, es scheint mir aber doch unrealistisch dass dadurch ein kapitaler Wasserschaden verursacht wurde. Zudem funktionierte die Kamera auch danach noch einwandfrei. Bis vor einigen Tagen, als sie sich nicht mehr anschalten liess, absolut null Reaktion beim Betätigen des Hebels.

Nun meine Frage: Haben Canon Kameras Feuchtigkeitsindikatoren wie bspw. in Handys, und kann es sein dass diese zwar Feuchtigkeit anzeigen, ein Defekt aber eine andere Ursache haben kann? Mir kommt die ganze Sache jedoch sehr mysteriös vor. Und gibt es vielleicht noch andere qualifizierte Werkstätten, die mir mal in den Apperat schauen könnten?


Danke für eure Hilfe!



blowup
Beiträge: 287

Re: Canon 6D defekt, Garantieanspruch abgelehnt

Beitrag von blowup »

Meinste nicht, dass du mit der Frage im dslr-forum besser aufgehoben bist?
corporate communications
www.corporatecowboy.de



Jan
Beiträge: 10105

Re: Canon 6D defekt, Garantieanspruch abgelehnt

Beitrag von Jan »

Hallo,

im DSLR Forum wird es wohl der übliche 40 Seiten Thread, wo dem Threadstarter nicht wirklich geholfen wird, aber jeder hängt sich rein.

Laut Canon ist die EOS 6 Spritzwasser und Staubgeschützt. Das ist jetzt kein Freifahrtschein, aber in dem Fall muss die Firma etwas kulanter sein.


Die Firmen erkennen das "Wasserproblem" meistens am Akkufach, ob die Kontakte oxidiert sind. Das Akkufach ist nämlich recht oft schlecht abgedichtet.

Ich würde die Kamera in eine andere Canon Werkstatt schicken, nichts schreiben und auf dumm stellen. Ist sicher eine 50:50 Aktion, ausser die Kontakte im Akkufach sind wirklich stark oxidiert.

Wenn gar nichts mehr hilft, dann die Haftpflicht eines Bekannten in Anspruch nehmen.



VG
Jan



Starshine Pictures
Beiträge: 2656

Re: Canon 6D defekt, Garantieanspruch abgelehnt

Beitrag von Starshine Pictures »

Das ist ja das verwunderliche, die Kamera sieht aus wie neu. Da ist absolut nichts oxidiert oder zeigt augenscheinlich irgend einen Anschein von eingedrungenem Wasser. Ich vermute da war einer einfach nur zu faul zum Fehler suchen und fand die Idee mit dem Wasserschaden total witzig ...



 Aktuelle Beiträge [alle Foren]
 
» Panasonic S5 - Allgemeine Fragen, Tipps und Tricks, Zeig deine Bilder/Videos usw.
von roki100 - So 20:48
» Endlich mal wieder originelle Ansätze im Kino
von iasi - So 20:36
» Was hörst Du gerade?
von roki100 - So 20:33
» >Der LED Licht Thread<
von iasi - So 20:32
» !!BIETE!! 3x Godox SL-60W in Silent Version mit Noctua Lüfter!
von Darth Schneider - So 20:14
» HoverAir Aqua - schwimmfähige Drohne für Wassersportaufnahmen
von Da_Michl - So 19:58
» Blackmagic PYXIS 12K - ARRI-Konkurrenz unter 6.000 Euro im Anflug
von Darth Schneider - So 18:52
» Sigma 17-40mm F1.8 DC | Art für APS-C vorgestellt u.a. mit RF-Mount
von fth - So 16:29
» Sony FX2: S-Log3 für Foto und Video nutzen - wann macht Log für Fotos Sinn?
von Axel - So 11:48
» Was schaust Du gerade?
von ruessel - So 10:56
» NIKKOR Z 24-70mm f/2.8 S II - leichter, schnellerer Autofokus, Innenzoom
von Darth Schneider - So 5:10
» Was hast Du zuletzt gekauft?
von cantsin - Sa 22:20
» Licht how to:
von Darth Schneider - Sa 18:05
» Layer- vs. Node-basiertes Compositing - Welcher Workflow wann passt
von muellerbild - Sa 15:53
» Video-Kamera für Auslandsaufenthalt
von Bildlauf - Sa 15:20
» Google Pixel 10 Pro (XL) kommt mit Generativer KI direkt in der Kamera
von Jott - Sa 11:57
» Alien: Romulus - Teaser Trailer online - produziert von Ridley Scott, gedreht auf Alexa 35
von 7River - Sa 11:31
» Reparaturservice für JVC HR-S9600
von MLJ - Sa 10:51
» ElevenLabs Video-to-Music - automatisch Soundtracks zu Videos per KI generieren
von slashCAM - Sa 9:51
» Kamera für bevorstehende Familienhochzeit
von Pianist - Sa 9:00
» Apple: Gefahr durch manipulierte Bilddateien
von Jott - Fr 20:48
» Teltec und BPM fusionieren
von rush - Fr 20:32
» SIGMA 12mm F1.4 DC | Contemporary - neues Ultraweitwinkelobjektiv für APS-C
von Jörg - Fr 12:05
» Killer-Features: Einzigartige herstellerspezifische Kamerafunktionen
von cantsin - Fr 10:57
» Nikon MH-25 Ladegerät reparieren
von pillepalle - Fr 9:06
» Paypal gehackt - Angriff auf Gmail
von dienstag_01 - Fr 0:44
» Adobe Audition 5.1. Produktion Hilfe
von freezer - Fr 0:33
» Insta360 GO Ultra - verbesserte Mini-Actioncam mit 4K/60p
von slashCAM - Do 15:12
» Neuer MRMC Cinebot Nano bietet reproduzierbare Kamerabewegungen für unterwegs
von Jott - Do 6:30
» Linsen (Vintage, Anamorphic & Co.)
von roki100 - Mi 23:30
» Zoom H6studio Handy Recorder - Großmembran-Mobilrecorder mit 32-Bit-Float
von Darth Schneider - Mi 20:29
» Komplette Kamerausrüstung - € 15.000, -- Budget
von Bildlauf - Mi 17:50
» SanDisk UltraQLC NVMe SSD mit neuem Speicherrekord von 256 TB
von slashCAM - Mi 17:42
» Audio AAF und Original Files Export
von micha2305 - Mi 11:41
» Mitakon 55mm f/2.8 1-5X Makroobjektiv für 9 Mounts vorgestellt
von slashCAM - Mi 10:45