Ich stelle mich mal kurz vor. Mein Name ist Markus, ich wohne in Bayern nahe den Bergen, bin 37, habe einen netten Hund und eine noch nettere Frau. Also alles ganz normal. Und... ich filme gerne. Seit 2 Jahrzehnten. Angefangen mit Amiga, Genlock und Einzelbilddigitalisierer ist die heutige Technik ein Traum. Nur eines bleibt scheinbar über die Jahrzehnte gleich - der miserable Service, den manche Firmen an den Tag legen:
Ich habe vorgestern meine Panasonic HDC-SD909 bekommen. Tolles Gerät, wirklich. Ich habe sie mir zugelegt, weil ich Ende nächster Woche in Urlaub fahre (AIDA-Reise) und diesen Urlaub damit filmen will.
Nun wollte ich einen Ersatzakku zukaufen. Da ja die 900er Serie andere Akkus als die 700er Serie hat, brauche ich also einen VW-VBN130/260. Kein Laden kann mir sagen, ab wann diese Akkus verfügbar sein werden. Und die Antwort von Panasonic ist, daß für ein neues Produkt es 4 Wochen dauert, bis der Zubehör kommt.
Soll das ein Witz sein?
Wenn Panasonic einen neuen Camcorder verkauft, kann ich erwarten, daß ich dieses Gerät auch sofort voll nutzbar machen kann... nicht erst nach einem Monat, oder? Saftladen.
Darum meine Bitte an alle: wer irgendwo in den nächsten Tagen einen verfügbaren VBN130/260 Akku sieht, bitte hier hinschreiben oder mich benachrichtigen. Ich halte schon die Augen offen, aber kann halt auch nicht alles überall kontollieren. Vielleicht findet ja einer einen solchen Akku. Wäre echt nett.
Das Ebay-Angebot kenne ich aber schon. Es sollte sich dabei aber leider um einen Irrtum des Verkäufers handeln, denn bisher sind mir außer bei ihm keine Kopien der VBN Akkus untergekommen. Und er selbst schreibt ja, daß es sich um einen Ersatzakku für den VBG handelt.
Die Tücke hierbei ist, daß ich auch erstmal über diesen einen unterschiedlichen Buchstaben N statt G gefallen bin, und mir daher den falschen Ersatzakku bestellt habe. Dieser Fehler ist mir bei Amazon passiert. Die haben mit der Bezeichnung vbn noch nichts lieferbar. Erst in 3-6 Wochen.
Danke für die Tipps, aber ich fürchte, die Suche geht weiter.
Ersatzakku für Panasonic VW-VBG260 (HDC-HS9, HDC-SD9, HDC-SX5NV-GS90, NV-GS330, SDR-H280, VDR-D50)
Und alle andern Händler die den VW-VBN 260 listen unteranderem auch zB Foto Koch , haben den alle quasi als preOrder gelistet mit Angaben von 3 - 6 Wochen.
Sieht bisher im Ausland noch nicht besser aus. Mein Gedanke ist aber folgender: Da die 900er Kameras laut Panasonic erst diese Woche offiziell erscheinen sollen, bekommt vielleicht der eine oder andere Händler doch schon ein paar Ersatzakkus dazu geliefert. Und meine Hoffnung ist halt, daß irgendwer das dann entdeckt und an mich denkt.:-)
Denn ich kann das gesamte Internet nur schwer alleine überprüfen... darum nochmal die Bitte an alle: wer einen lieferbaren vbN130/260 Akku findet... bitte hier dringend Bescheid geben.
ich hatte mich ja schon im 909 Thread darüber beschwert, warum Panasonic schon wieder einen neuen Akku präsentiert und dann noch das Ladegerät wegfallen lässt.
Ja, der VBG passt nicht an eine VBN Kamera. Fremdfirmen wird es in den nächsten Wochen definitiv nicht geben.
Ich habe auch noch keine Originalakkus erhalten, kann aber mal bei Panasonic nachhaken. Die Kamera wurde je nach Geschäft schon vor ein bis zwei Wochen ausgeliefert.
Ich denke der Grund war als Erster mit den neuen HD TOP Consumerkameras am Markt zu sein, weil Canon und Sony noch ein wenig Zeit brauchen, und erst im März oder April erscheinen. Möglicherweise waren auch die alten 700 / 707 / 750er Bestände zu klein.
Definitv wird sich Panasonic über jede verkaufte 909 / 900 mehr freuen als über eine 700 / 707 oder 750.
ja, hake du ruhig auch bei Panasonic nach. Wenn da mehrere deswegen schreiben, vielleicht merken die dann, wie unmöglich das ist, Kameras ohne Akkus zu verkaufen (denn der eine mitglieferte ist halt nicht genug).
Das müssen Idioten sein, die sowas planen.*grummel*
Jetzt verstehe ich endlich, warum Panasonic überhaupt einen Modellwechsel bei so wenig Änderungen vorgenommen hat: Man will über Ersatzakkus Kasse machen. Denn erfahrungsgemäß dauert es etliche Monate, eh Fremdanbieter funktionierende Akkus auf den Markt bringen. War bei der 7er Serie im letzten Jahr genauso. Das ist vor allem ärgerlich für Anwender, die zwei Camcorder vom gleichen Hersteller nutzen möchten.
Da ist Sony meines Wissens kundenfreundlicher. Ein Akkutyp für alle.
Jitter hat geschrieben:Jetzt verstehe ich endlich, warum Panasonic überhaupt einen Modellwechsel bei so wenig Änderungen vorgenommen hat: Man will über Ersatzakkus Kasse machen.
Wäre ja ganz toll, wenn ich Panasonic über einen Ersatzakku die Kasse füllen dürfte. Aber die wollen das Geld ja nicht mal. Sie sind ja nur besorgt... nach der Kamera wollen sie wohl den Geldbeutel nicht überstrapazieren.
Ich habe auch die SD 909 in der engeren Wahl und deshalb bei Panasonic angefragt wie es aktuell um die Verfügbarkeit der Akkus steht. Antwort heute bekommen:
Sehr geehrter Herr,
vielen Dank für Ihre e-mail und Ihr Interesse an Panasonic.
Bezug nehmend auf Ihre Anfrage teilen wir Ihnen mit, dass Sie für den HD-Camcorder HDC-SD909 die Akkus VW-VBN130E-K und VW-VBN260E-K verwenden können. Die genannten Akkus werden voraussichtlich ab Anfang April erhältlich sein.
Die vorstehenden Auskünfte werden von uns nach bestem Wissen gegeben. Sie sind nicht rechtlich bindend. Insbesondere stellen sie keine Eigenschaftszusicherung dar, die Ansprüche gegen uns oder Ihren Fachhändler begründen.
ich habe letzte Woche bei Panasonic nachgefragt, wie es mit der Verfügbarkeit der Akkus VBN-130 bzw. VBN-260 aussieht. Rückmeldung vom Panasonic Customer Care Team war, dass der Panasonic-Vertrieb sagt, dass die Akkus verfügbar seien. Auf der anderen Seite kommt beim Prüfen der Verfügbarkeit der Akkus bei z.B. idealo heraus, dass offenbar KEIN Händler in Deutschland die Ware liefern kann. Ich habe einige wenige Händler in UK und in USA gefunden, die die Akkus als "in stock" aufführen. Der Großhändler meines Vertrauens hat mir im Übrigen gestern geschrieben, dass Panasonic "keinen annähernden Liefertermin" nennen kann.
Nur zur Info: Als ich gestern (8.4.2011) bei einem Fotogeschäft im Raum Frankfurt einen Akku Panasonic VW-VBN260 für meine SD909 kaufte, war da noch ein weiterer VW-VBN260 zu haben.
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