nach dem update kein HDV mehr. Super........
16:55 Uhr Support von Adobe angerufen. Punkt 17:00 Leitung getrennt. 17:01 neuer Anruf beim Support. "Sie rufen ausserhalb der Geschäftszeiten...."
Werde auf jeden Fall morgen Adobe und digitalschnitt.de anrufen. Bei digitalschnitt habe ich die Software schliesslich auch gekauft.
Im Adobe Forum steht, das es bei einigen Anwendern die eine Trial Version in eine echte version umgewandelt haben genau dieses Verhalten beobachtet wird.
Da gehöre ich wohl zu den jenigen Usern.
Da wird Dir kein Händler helfen können.
Deinstalliere alles, lass das CS5 cleanscript drüber laufen, installiere neu.
Lass in Zukunft die automatische update Version außen vor, installiere die updates händisch.
Alles andere ist verlorene Zeit.
So habe ich es jetzt gemacht (wird im Adobe Forum auch so empfohlen). Alles wieder grün.
Vermutlich entsteht das Problem, wenn man eine Trialversion in eine Vollversion umwandelt.
Habe nun auch von den DVDs installiert und hoffe das es in Zukunft nicht mehr passiert.
Jörg hat geschrieben:Da wird Dir kein Händler helfen können.
Deinstalliere alles, lass das CS5 cleanscript drüber laufen, installiere neu.
Lass in Zukunft die automatische update Version außen vor, installiere die updates händisch.
Alles andere ist verlorene Zeit.
Ich kann euch nur vor diesem Update warnen! Seit der Installation, führt jeder Versuch ein Premiere-Projekt über den Encoder zu encodieren zu einem Systemstillstand - und das ist nicht bildlich gemeint. Sowas habe ich schon lange nicht mehr gesehen - kompletter Freeze - Maus - Tastatur. Nur noch der Hardreset hilft.
Lösungsvorschlag der Hotline "wir geben das weiter, aber die Bearbeitung wird so lange dauern, dass Sie wirklich neu installieren und alle Updates unterbinden sollten."
glaub ich euch - einen komplettausfall hätte adobe sicher nicht ins netz gestellt. allerdings ist ein 100%-Freeze echt heftig! Laut Hotline gibt es wohl auch schon gehäuft Photoshop-Probleme mit dem akuellen Update. Na mal sehen, wie das weiter geht...
Rechtliche Notiz: Wir übernehmen keine Verantwortung für den Inhalt der Beiträge
und behalten uns das Recht vor, Beiträge mit rechtswidrigem oder anstößigem Inhalt zu löschen.