Problem mit Benutzernamen lässt Avid nicht starten

[Politicus]

Hallo zusammen,

ich stehe vor folgendem Problem. Jedesmal, wenn ich den Avid Media Composer starte kommt irgendwann folgender Hinweis:

"Exception: FILE_OTHER, filename: C:\Users\(Mein Windows-Benutzername)\Documents\Avid Projects\"

Ich kann dann auf "More" klicken, woraif noch folgender Hinweis kommt:

"Exception: SYS_ERROR, status:0, msg: Der Vorgang wurde erfolgreich beendet"

Ich kann dann so viel auf "OK" klicken wie ich will, aber immer wieder kommt dieser Hinweis. Ich habe gar keinen Zugriff auf Avid und kann es noch nicht einmal über den normalen Weg schließen, sondern muss das über den Task-Manager "mit Gewalt" machen.

Dass immer dieser Fehler auftritt, liegt daran, dass ich in meinem Windows-Benutzernamen einen Umlaut habe. Und Avid basiert ja nun Mal auf Englisch und tut sich mit den deutschen Sonderzeichen schwer. Ich habe mir testweise auch schon mal einen neuen Windows-Benutzeraccount angelegt (ohne Umlaut), worauf ich auch Avid erfolgreich starten konnte. Aber will auf meinem Rechner nicht einen extra Avid-Account haben und ferner will ich auch meinen Benutzernamen so lassen, wie er ist. Das Komische ist ja zudem, dass das irgendwann mal funktioniert hat. Dann hat Avid diesen Umlaut erkannt und ihn einfach in ein anderes Zeichen umgewandelt und einen extra Benutzerordner im Windows-Benutzerverzeichnis angelegt. Aber das war vor der Neuinstallation meines Systems.

Meine Frage daher: Gibt es im Avid-Ordner irgendeine Datei, die man z.B. mit dem Editor einfach öffnen kann, um dort den Avid-Benutzerordner-Pfad zu ändern??? Dann würde ich nämlich einen extra Ordner anlegen (ohne Umlaute).

Ich danke für Eure Hilfe schonmal!

[Hogar]

Ich kenne FILE_OTHER sonst nur von anderen Fehlern, z.B. bei fehlenden Mediadateien. (Damit ist nicht "Media Offline" gemeint, welches besagt das Avid erwartet, das dort Dateien fehlen. FILE_OTHER heißt eher, das etwas unerwarteter Weise nicht gefunden wurde)

Sollte es tatsächlich an deinem Windows-Profilnamen liegen:
Das einfachste wäre es - wie du schon sagst - deine Projekte und Usersettings in einen anderen Ordner zu verschieben. Dann lädst du deine Settings und die Projekte eben von dort aus. Den Ordner für Projekte kann man ja immer frei wählen. Die Usersettings aber erstmal nicht.

Um die Usersettings von woanders aus zu laden, kannst du Avid entweder neu istallieren und den Pfad für die Userdaten während der Installation wählen, oder du änderst diesen Pfad manuell in der Registry ab. Beim Mediacomposer 3.0 lautet dieser:

HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Avid Technology\Avid Media Composer\3.0
DataLocation"="C:\\Dokumente und Einstellungen\\All Users\\Anwendungsdaten\\Avid Media Composer

Hier änderst du den Wert für "DataLocation" in den Ordner ab, aus dem du deine Settings und Projekte zukünftig laden und speichern willst. Nicht vergessen: Doppelbackslashes benutzen. Der Wert könnte dann so aussehen:

DataLocation"="D:\\ExtraDatenOrdnerFuerAvid

Projektdaten sollte man aus Sicherheitsgründen sowieso immer auf einer Nicht-Systemplatte speichern, der nächste Systemcrash kommt bestimmt.

Ich weiß aber, das Avid intern immer gerne mit dem Windows Usernamen arbeitet, z.B. bei der Erstellung von Titeln mit dem Title Tool. Wenn alles nichts hilft, wirst du wohl dein Windows-Username ändern müssen... falls es dieser Fehler überhaupt ist...

Gruß
Hogar

[flockerl]

Hi, hatte auch FILE_OTHER Problem.

Bitte Odneroptionen checken !

Einfache Dateifreigabe verwenden muss angeklickt sein.

Inhalte von Systemordnern anzeigen aus und geschützte Systemdateien ausblenden an.


Dann gings wieder bei mir.


Grüße

flockerl