Avid Xpress 5.0 Grafik exportieren Fehler

[Distra]

Hallo,

ich versuche schon seit Tagen, mit Avid Xpress Pro 5.0 aus einem Clip einen Frame als Grafik zu exportieren, aber ständig bekomme ich den Fehler: ILLEGAL EXCEPTION mit dem Fehlercode 0xc000001d
Ich habe auch schon gelesen, dass der Fehler auf eine fehlende SSE Unterstützung hinweist. Aber das ist bei mir Aktiviert.

Ich mache das übliche:
Frame markieren,
Export->Graphics auswählen (egal welches Format, es klappt nicht)
Name geben, speichern

Hat jemand eine Idee wie ich den Fehler beheben könnte?


MfG,
Distra

[Gast]

Mhhm, hier kein Problem (Mac Pro; Xpress 5.7).

5.0 ist eine ziemlich alte Version und Du solltest evtl. mal upgraden bis zu 5.2.4 (ist ja kostenfrei). Evtl. gab´s ja da anfänglich ein Problem, da mit dem Sprung von 4.x auf 5.x nicht alles gleich reibungslos verlief.
Ansonsten vermute ich mal Du verwendest ein nicht zertifiziertes System ?

Das ist ein "no go" - leider! Diese Fehlermeldungen sind bei mir auf meinem alten System (war auch nicht zertifiziert) auch ständig aufgetreten - kann man leider nichts machen und man kann auch leider nicht genau sehen, woran es klemmt.

Gruß

[Gast]

Danke für den Hinweis.

Ich werds nochmal mit 5.2.4 ausprobieren, meine mich aber entsinnen zu können, dass ich wieder zurück auf 5.0 gegangen bin, weil es sich gar nicht erst starten lies.

Im Avid Supportforum hat jemand schonmal dieselbe Frage gestellt, aber keine Antwort darauf bekommen, die ihm weitergeholfen hat, deswegen vermute ich, dass es "einfach so ist"...
Sehr ärgerlich. Müsste mal was komplett neues her...

[Gast]

Na ja - "es ist einfach so" kann man so nicht stehen lassen, denn ich habe beispielsweise die Probleme nicht und damit scheint es ja kein generelles Problem zu sein.
Avid schiebt ja kontinuierlich Zwischenupdates nach und da werden manchmal auch Kleinigkeiten gefixt, die dem einen oder anderen vielleicht gar nicht aufgefallen sind. Daher vielleicht der Versuch mit einer aktuelleren Version (5.7 ist die aktuellste).

Trotzdem ist es bei der Software mit einem Selbstbau Rechner sehr schwer, dass alles reibungslos läuft - daher mein Rat zu einem zertifizierten System.

Was heißt überhaupt, "...weil es sich gar nicht erst starten lies" ? Das dürfte aber eigentlich nicht sein - Probleme hatte ich mit der Software ja auch schon einige, aber sowas hatte ich bisher noch nicht.