Camera wird nicht erkannt

[TWichtel]

Hallo!
Ich habe eine Frage an die Profis: Möchte gerne mein Premiere Elements 2.0 mal benutzen, aber die Camera wird trotz Firewire nicht erkannt! Adobes Support Knowledge Base erkennt folgendes Problem: Error "Can´t activate recorder. Try resetting camera" when you capture video. Aber egal. wie oft ich die Camera aktiviere, es funktioniert nicht. Ob´s an einem Hardware-Problem liegt? Kann mir jemand einen Tipp oder sogar Lösungsvorschlag geben? Ich wäre Euch dankbar.

Viele Grüße

RB

[Markus]

Hallo,

Deine Fehlerbeschreibung ist sehr allgemein. Dementsprechend ist mein Vorschlag: Schau mal, wie Du die möglichen Ursachen ausschließen bzw. beheben kannst.

-> Wenn Firewire nicht (richtig) funktioniert

[TWichtel]

Hallo!

Also am Firewire-Anschluß kann´s wohl nicht liegen - es funzt alles bei LE2. Nur Premiere Elements erkennt meine Kamera nicht: kann die Kamera nicht aktivieren und ich solle den Recorder zurücksetzen. Seltsam das ist ... Muss wohl Premiere Elements links liegen lassen, wenn ich da nicht weiter komme. Ich produziere dann halt weiter mit Let´s Edit 2. (Ist übrigens ´n Super Programm!)

Oder hat vielleicht doch jemand ´nen Tipp???

Viele Grüße

RB

[steveb]

wenn ich für irgendetwas Geld ausgegeben hätte und dies mit meiner Hardware nicht rennt, ist der erste Weg zum Hersteller (by mail, by phone oder auch per Fuss :-) was sagt adobe?

[Gast]

Hallo!
Adobe verweist auf die "Support Knowlegdebase" - alles natürlich in bestem Englisch. Na ja, ein bißchen kann ich ja noch. Dort heisst es: Error "Can´t activate. Try resetting camera" when you capture video. als erste Lösung muss man sich als Administrator anmelden und dann das Programm wieder starten (ja, ich habe auch gelacht!). Lösung 2: "Remove the third-party DirectShow audio filters from the computer system." - Keine Ahnung, was damit gemeint ist - bin kein Computer-Profi.
Lösung 3: "Disable any secondary audio cards that are installed on your computer." Dasselbe in grün - habe nur eine Grafikkarte und auch nur eine für Audio.
Lösung 3: "Refresh the IEEE 1394 device listings in the Windows Registry." Wenn ich das mache, funktioniert dann mein anderes Programm noch? Oder gibt´s dann erst die richtigen Probleme???
Wie gesagt, bin kein Profi, sondern nur "Anwender".

Gruß

Spongebob

[TWichtel]

Hallo!
Ich hab´ mich mal durch die Lösungsvorschläge der "Knowledge Base" gewurschtelt ... Die Anweisungen der knowledge base hab´ ich ausgeführt, aber keiner der Vorschläge hatte die Lösung für mein Problem. Das einzige, was ich jetzt noch dazu sagen kann, ist, dass das capturen mit Premiere elements 2 immer noch nicht funktioniert!!! Optimal dagegen funktioniert es mit Canopus "Let´s Edit 2" und Ulead "Video Studio 9 SE"!
Ich werde wohl Premiere Elements deinstallieren und in den Mülleimer werfen ... es sei denn, jemand von Euch hat noch ´nen Vorschlag für mich.
Ihr seid meine letzte Hoffnung!

Viele Grüße

ein verzweifelter Spongebob