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Bei Update der Firmware keine Verbindung zw. EX1 und PC



... was Sony-Modelle betrifft, die keine eigene Kategorie haben
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Wedding_HDV
Beiträge: 68

Bei Update der Firmware keine Verbindung zw. EX1 und PC

Beitrag von Wedding_HDV »

Hallo Zusammen,

Ich hab mir eine gebrauchte EX1 gekauft und wollte die Firmware aktualisieren. Hab' die VersionUpTool 1.20(win) runtergeladen, ausgepackt und die exe. Anwendung ausgeführt.

Die Kamera ist mit dem USB Kabel verbunden (kein originales Kabel - kann's daran liegen?) Die Verbindung per USB habe ich bestätigt. Auf dem Display sehe ich den USB Zeichen und "USB Connecting"

Windows (vista service Pack 2) hat eine neue Hardware erkennt und automatisch den Treiber installiert.

Als erster Schritt habe ich die Licensbedinnungen akzeptiert. Ab hier geht es halt nicht weiter.
Der UpTool zeigt mir folgende Meldung im Reiter "Confirm Connection":

The device to be upgraded is not connected to the pc. Please connect the device to the pc with a USB Cable, and turn on the Power supply. Wenn the device is connested, it will proceedto the next step automatically.

Der ON/OFF Schalter steht auf Kamera. Muss ich da noch etwas einschalten? Was bedeutet "and turn on the Power supply"?

Was mache ich falsch?



immanuelkant
Beiträge: 265

Re: Bei Update der Firmware keine Verbindung zw. EX1 und PC

Beitrag von immanuelkant »

Wedding_HDV hat geschrieben:Hallo Zusammen,

Der ON/OFF Schalter steht auf Kamera. Muss ich da noch etwas einschalten? Was bedeutet "and turn on the Power supply"?

Was mache ich falsch?
... die Meldung heißt, dass Du sicherstellen sollst, dass Du die Kamera eingeschaltet und mit Strom versorgt hast.
Probiere mal bitte den On/Off-Schalter auf der Position Media. dann sollte sich die Kamera entsprechend am PC anmelden ...



Wedding_HDV
Beiträge: 68

Re: Bei Update der Firmware keine Verbindung zw. EX1 und PC

Beitrag von Wedding_HDV »

Das hab ich auch ausprobiert, hilft nicht... Die Stromversorgung kommt aus der Stechdose und nicht über die Akku.



Bernd E.
Beiträge: 8825

Re: Bei Update der Firmware keine Verbindung zw. EX1 und PC

Beitrag von Bernd E. »

Wedding_HDV hat geschrieben:...Kamera ist mit dem USB Kabel verbunden...The device to be upgraded is not connected to the pc...
Steckt das Kabel an der EX1 auch in der speziell für Upgrades gedachten versteckten USB-Buchse?



Wedding_HDV
Beiträge: 68

Re: Bei Update der Firmware keine Verbindung zw. EX1 und PC

Beitrag von Wedding_HDV »

Nein, natürlich nicht!!!! Ich bin einfach ein Idiot. Hab den anderen USB Anschluss nicht gesehen da er abgedeckt war.

Hab die Kamera jetzt mit dem richtigen verbunden und der Update läuft!!!

Vielen Dank.

Dieser Forum ist viel besser als Support!



immanuelkant
Beiträge: 265

Re: Bei Update der Firmware keine Verbindung zw. EX1 und PC

Beitrag von immanuelkant »

Wedding_HDV hat geschrieben: Hab den anderen USB Anschluss nicht gesehen da er abgedeckt war.
jetzt bin ich aber selber neugierig! Gibt es 2 USB-Schnittstellen? Ich kenne nur die neben dem Griff mit Klappe (EX1R). Wo ist denn der andere?



Wedding_HDV
Beiträge: 68

Re: Bei Update der Firmware keine Verbindung zw. EX1 und PC

Beitrag von Wedding_HDV »

Ja, gleich neben den normalen USB Anschluss gibt es einen zweiten der mit einem kleinen Plastikdeckel und einer kleinen Schraube bedeckt ist. Den hab ich auch erst gesehen, als Bernd E. das geschrieben hat.



immanuelkant
Beiträge: 265

Re: Bei Update der Firmware keine Verbindung zw. EX1 und PC

Beitrag von immanuelkant »

.... aah, wenn man's weiß, ist es einfach ;-)

Danke!



Wechiii
Beiträge: 497

Re: Bei Update der Firmware keine Verbindung zw. EX1 und PC

Beitrag von Wechiii »

immanuelkant hat geschrieben:.... aah, wenn man's weiß, ist es einfach ;-)

Danke!
So ist es doch immer ;-)

In solchen Situationen könnte man sich einfach in den A*** beißen! :D



Thomas Vecsei
Beiträge: 9

Re: Bei Update der Firmware keine Verbindung zw. EX1 und PC

Beitrag von Thomas Vecsei »

Achtung beim Selbst-Update!

Beim Start des Versionuptools akzeptiert man Sonys Bedingungen, darunter auch die volle Übernahme aller Risken und Folgen daraus.

Ich habe korrekt gemäß Anleitung das Update durchgeführt, danach war die EX1 tot - bootet nicht mehr. Nun habe ich nach langem hin und her mit Sony Prime Support, Sony AUstria, Sony Japan den Kostenvoranschlag für die Reparatur erhalten: 2.082 EUR !!! Richtig gelesen über zweitausend Euro.

Die paar Euros für das Update durch Sony sind den potentiellen Ärger und die enormen Kosten nicht wert!



Wedding_HDV
Beiträge: 68

Re: Bei Update der Firmware keine Verbindung zw. EX1 und PC

Beitrag von Wedding_HDV »

Es tut mir echt Leid für dich Thomas.

Bei mir ist es zum Glück sehr schnell und problemlos gelaufen (Nur den richtigen USB Anschluss hab ich lange gesucht)

Wenn du das früher geschrieben hättest, währe ich wahrscheinlich zu Sony gegangen.



brendan
Beiträge: 362

Re: Bei Update der Firmware keine Verbindung zw. EX1 und PC

Beitrag von brendan »

wo gibts denn die neueste firmware und wie finde ich die aktuell installierte heraus?



Bernd E.
Beiträge: 8825

Re: Bei Update der Firmware keine Verbindung zw. EX1 und PC

Beitrag von Bernd E. »

Die aktuelle Firmware sollte von der Sony-Homepage herunterladbar sein. Auf welchem Stand deine Kamera ist, findest du im Menü unter OTHERS -> VERSION.



brendan
Beiträge: 362

Re: Bei Update der Firmware keine Verbindung zw. EX1 und PC

Beitrag von brendan »

others -> version hab ich nicht ?!

scheint erst ab 1.20 zu gehn

"Version information available on the OTHERS menu."

http://pro.sony.com/bbsc/ssr/micro-xdca ... rade.shtml



hier wurde aber auf 2.25 verlinkt - was ist da nun richtig,bei sony finde ich nur 1.20...

viewtopic.php?p=447733#447733



Bernd E.
Beiträge: 8825

Re: Bei Update der Firmware keine Verbindung zw. EX1 und PC

Beitrag von Bernd E. »

brendan hat geschrieben:...others -> version hab ich nicht ?!...scheint erst ab 1.20 zu gehn...
Sorry, stimmt, dieser Menüpunkt kam bei der Ur-EX1 erst durch spätere Firmware dazu. Da du also noch mit einer älteren Version unterwegs bist, kommt man nur mit einem Trick an das versteckte Menü, in dem die Firmware-Version abzulesen ist. Dazu mussten drei Tasten gleichzeitig gedrückt werden, aber ich bin mir nicht 100% sicher welche. Höchstwahrscheinlich MENU, CANCEL und das SELECT-Rad, aber garantieren kann ich´s nicht.
brendan hat geschrieben:...hier wurde aber auf 2.25 verlinkt - was ist da nun richtig,bei sony finde ich nur 1.20...
Da hat der Kollege sich nur vertippt: Statt 2.25 muss es 1.25 heißen.



nordheide
Beiträge: 1092

Re: Bei Update der Firmware keine Verbindung zw. EX1 und PC

Beitrag von nordheide »

Haltet ihr ein Update der EX1 von 1.2 auf 1.25 für nötig, auch wenn keine neuen Karten verwendet werden sollen?

Man weiß ja immer nicht, welche Änderungen die Hersteller ausser den offiziell Genannten implementiert haben.



deti
Beiträge: 3974

Re: Bei Update der Firmware keine Verbindung zw. EX1 und PC

Beitrag von deti »

nordheide hat geschrieben:Haltet ihr ein Update der EX1 von 1.2 auf 1.25 für nötig, auch wenn keine neuen Karten verwendet werden sollen?
Wenn die Kamera funktioniert, gibt es keinen Grund zu einem Update. Man sollte immer bedenken, dass ein Update auch Fehler enthalten kann. Ich spreche als Informatiker aus Erfahrung.

Deti



brendan
Beiträge: 362

Re: Bei Update der Firmware keine Verbindung zw. EX1 und PC

Beitrag von brendan »

hier ist beschrieben im video wie es geht:


hab V 1.11_0531


hier sind noch ein paar weitere änderungen gelistet

http://www.sony.ch/biz/view/ShowContent ... ntext=true



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