ich habe einen Sony HDR-CX520VE Camcorder und würde gerne die Videos mittels PMB auf mein Notebook importieren. Habe ganz normal die Software installiert und der Camcorder wird auch ordnungsgemäß erkannt, aber die Videos können nicht importiert werden. Sie werden zwar angezeigt (allerdings ohne Vorschaubild, sondern stattdessen weißer Hintergrund mit grauem Kreuz). Die Fotos können hingegen ganz normal importiert werden.
Hatte schon Kontakt mit dem Sony-Support und die meinen, dass die Codecs nicht richtig installiert wären und ich es deinstallieren und neuinstallieren solle. Habe ich gemacht, hat nichts genutzt.
Das "Vorschaubild" mit dem grauen Kreuz bekommst Du immer dann, wenn die Datei "Offline" ist - also z. B. auf einer z. Zt. nicht verfügbaren Festplatte, wenn sie verschoben oder gelöscht wurde.
Ich denke, Du musst neu importieren.
Schliesse die Cam an und starte den USB Modus - wenn der PMB korrekt installiert ist, sollte der jetzt die "Handycam Utility" starten.
Wähle jetzt in der linken Seite den zweiten Button von oben "Importieren von Mediendateien" - und sofort zeigt das Programm Dir im Hauptfenster sämtliche auf der Cam verfügbaren Filme und Fotos an (oben gibt es dazu 3 Register - HD, SD und Foto). Jetzt markierst Du alle zu importierenden Filme mit einem Häkchen und gibst zum Schluss unten den Speicherort für die Filme an (dies sollte natürlich ein Unterordner des bei der Installation des PMB festgelegten "Beobachtungsordners" sein).
Nun noch auf "Importieren" rechts unten klicken und fertig. Wenn alle Filme importiert wurden, dann startet automatisch der PMB und Du kannst sie Dir auf dem Rechner ansehen, bearbeiten oder auf eine DVD brennen.
Für alle in Zukunft aufgenommenen Dateien musst Du dann in der "Handycam Utility" nur noch auf den oberen Button "Easy Backup" klicken und importieren.
Genau da liegt aber ja mein Problem. Wenn ich das "Handycam Utility" starte und dann "Importieren von Mediendateien" machen will werden die Bilder ganz normal angezeigt und können auch importiert werden, die Videos hingegen werden nicht mit Vorschaubild angezeigt (sondern eben mit dem grauen Kreuz) und können über diesen Weg nicht importiert werden. Auch der Easy Backup funktioniert nicht. Er zeigt mir zwar an, dass über 300 Videos da sind, aber wenn ich auf importieren gehe kommt das Import-Fenster, was aber nach 10-15s einfach ohne Fehlermeldung schließt.
Starte mal den PMB und definiere einen neuen Beobachtungsordner - schliesse dann die Cam an und starte die Utility - ändere hier den Speicherort auf den neuen Beobachtungsordner - importiere "manuell" mal nur einen Clip ... und poste hier das Ergebnis.
ja das problem hatte ich auch (viel weiter bin ich aber auch nicht):
aber, wenn du die cd mit pmb einlegst und autorun startet, klick auf das oberste "zusätzliche programme installieren" oder so - anscheinend ist für videos das microsoft programm "image mastering api v2.0" nötig und da sollst du hingeleitet werden. mein problem war aber, dass ich es nicht runterladen konnte. vielleicht hast du mehr glück - schreib doch bitte, was passiert, meine arbeit ist gerade deswegen auch lahmgelegt.
ist richtig, angeblich!
aber der letzte klick für den download (also noch nach der unverschämten windows-kopie überprüfung) landet man auf einer fehlermeldungsseite.
Der PMB arbeitet irgendwie nur mit dem bei der Installation angeschlossenen Gerät korrekt.
Ich weiss nicht, ob es Dir hilft - aber ich hatte ein ähnliches Problem beim Umstieg von der HC 9 auf die CX 505 - allerdings auf einem Vista System.
Der mit der HC 9 ausgelieferte PMB wollte nicht mit der CX 505 - also den mit der CX 505 gelieferten PMB installiert ... und plötzlich wurde die HC 9 nicht mehr erkannt (es gab einfach keinen Button für den Bandimport mehr).
Ich habe dann anschliessend einfach den PMB der HC 9 zusätzlich im gleichen Verzeichnis installiert - und siehe da: jetzt geht's.
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