Canon Forum



Probleme bei Treiber Installation HG21 Win7 und Vista



... was Canon-Modelle betrifft, die keine eigene Kategorie haben
Antworten
droli
Beiträge: 1

Probleme bei Treiber Installation HG21 Win7 und Vista

Beitrag von droli »

Hallo
habe mir eine HG21 erstanden und versuche verzweifelt die Kameratreiber zu installieren:
1. CD rein und Treiber installiert
2. Kamera angeschlossen, Netzkable ran und auf Film abspielen gestellt, jetzt noch PC-Verbindung ausgewählt und der PC macht Ding dong
3. es erscheint im Geräte Manager ein USB Massenspeicher Canon HG21
4. das wars dann, der ZoomBrower von Canon und auch der Windows Explorer erkennen die Cam nicht.
Auch komplette Deinstallation aller USB Treiber ohne Resultat.
Achso alles unter Windows 7 64bit und Vista 32 bit getestet

im Foto-modus geht zumindest der Explorer
verrückter Weise sehe ich die Cam wenn ich im Bios den USB 2.0 Support deaktiviere und nur USB 1.1 verwende,
Ist hier mein Mainboard defekt oder was könnte die Ursache sein,
PS andere USB2.0 Geräte wie Festplatte / Drucker etc funktionieren einwandfrei =???
Werde morgen mal eine PCI USB Karte kaufen und testen
Brauche dringend Rat und Hilfe wo ich noch suchen soll
Gruß
Oliver



srone
Beiträge: 10474

Re: Probleme bei Treiber Installation HG21 Win7 und Vista

Beitrag von srone »

mal bei canon geschaut, obs für die camera ein treiber update gibt, win7 hat meiner meinung nach ein usb-problem, von vista kann ich nicht reden denke aber, daß es sich da ähnlich verhält da win7 auf vista aufsetzt.
manchmal hilft auch das wechseln des usb-ports, wenn möglich direkt aufs board, also kein usb-hub, kein slotblech- oder front-usb-anschluss.
vielleicht zwischen punkt 1 treiberinstallation und punkt 2 anschluss der camera neustarten, sollte in der anleitung zur software stehen.

lg

srone
ten thousand posts later...



Heinz07
Beiträge: 63

Re: Probleme bei Treiber Installation HG21 Win7 und Vista

Beitrag von Heinz07 »

Hallo Oliver,

hatte gleiches Problem. Camera an anderen USB Anschluß oder einen USB-Hub dazwischen und schon gings.
Woran es liegt, dass einzelne USB Anschlüsse die Cam nicht erkennen weiß ich auch nicht!

Gruß Heinz



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