habe das BS auf meinem Rechner mal wieder neu installiert. ATI-Motherboard und radeon-Grafikkarte. leider stürzt mir bei jedem Versuch, Premiere zu öffnen, bzw. das Programm zu aktivieren, jedesmal der ganze Rechner ab (bzw., wird neugestartet).
Weiß jemand, ob es Codec-Probleme geben könnte? habe das Wion XP Service Pack 2 drauf. Evt. fehlt das SP 1?
Hast du nur das Betriebssystem neu installiert? Oder auch die Programme?
Wenn das Betriebssystem neu ist, ohne dass die Programme neu installiert wurden, dann fehlen ja sämtliche Registryeinträge des Programms.
Also Premiere komplett löschen und neu installieren, dann funzt es wieder.
Ich habe sowohl das Betriebssystem, als auch alle Programme neu installiert. Und jedesmal, wenn ich Premiere (per Internet oder telefonisch) aktivieren möchte, wird der Rechner neu gestartet und die Aktivierung nicht ausgeführt. Seltsamerweise ist der Aktivierungstyp "Reparieren", also nicht "Standard".
An den Servicepacks kann es auch nicht liegen, denn die sind alle drauf.
Mittlerweile hat selbst die Kundenhotline nicht weiterhelfen können. Deaktivieren aller Microsoftdienste im config-Fenster hilft nicht. Ebensowenig eine Neuinstallation von Premiere.
Daran, daß unter C/ Dokumente/ Einstellugen noch alte Einträge von der vorigen Version vorhanden waren, lag es ebenso nicht.
Kann es an falschenRregistry-Einträgen liegen? Fehlt evt. der Driver fürs ATI-Motherboard? Doch dieser ist installiert (Nvidia). Also woran kann es liegen? Reicht es evt aus, wenn man die Neustartoption deaktiviert?
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