Chako

Gelber Strich bei Sony Handycam DCR-DVD92E

Beitrag von Chako »

Hallo,

ich habe ein Problem mit meinem Camcorder.
Im Foto- und Videoaufnahmemodus habe ich [sowohl auf dem externen, als auch auf dem internen Bildschirm] einen gelben Strich auf dem Bildschirm, der sich sogar leicht hin und her bewegt, wenn man an der Cam wackelt.
Woran kann das liegen?
Hat jemand ne Idee wie das zu lösen ist?
Meine Cam ist ca 1,5 Jahre alt und es gibt ja 2 Jahre Garantie?
Wenn man es reparieren müsste? Meint ihr es wäre noch ein Garantiefall [der Fehler war schon immer. Ich hatte sie leider nur nie richtig benutzt bis jetzt].



Mit der Hoffnung auf Antwort
Chako



Markus
Beiträge: 15534

Re: Gelber Strich bei Sony Handycam DCR-DVD92E

Beitrag von Markus »

Wo ist diese dünne Linie zu sehen? Auf dem Display des Camcorders? Am Fernseher? Am Computer?

Im Zweifelsfalle: Reklamiere den Camcorder. Sofort!
Herzliche Grüße
Markus



Gast

Re: Gelber Strich bei Sony Handycam DCR-DVD92E

Beitrag von Gast »

Überall. Auf dem Display, auf dem Fernseher, auf dem Computer.



Gast

Re: Gelber Strich bei Sony Handycam DCR-DVD92E

Beitrag von Gast »

[quote="Chako"]

Der Fehler wird auch richtig mit aufgenommen.



Gast

Re: Gelber Strich bei Sony Handycam DCR-DVD92E

Beitrag von Gast »

der sich sogar leicht hin und her bewegt, wenn man an der Cam wackelt
Wackelt er nicht mehr, wenn man den Bildstabilisator ausschaltet? Evtl. CCD-Fehler?



Chako

Re: Gelber Strich bei Sony Handycam DCR-DVD92E

Beitrag von Chako »

Erst mal: Das Bild ist nicht schwarz. Es ist eine schwarze Tasche im Hintergrund, damit man darauf den gelben Strich gut erkennt. Auf meinem TFT sieht man ihn ganz deutlich. Auf dem Fernseher bei genauerem Hingucken auch.

Soweit ich weiß, ist bei mir gar kein Bildstabilisator eingeschaltet.



Markus
Beiträge: 15534

Re: Gelber Strich bei Sony Handycam DCR-DVD92E

Beitrag von Markus »

Gibt es hierzu schon neue Erkenntnisse? Reaktionen auf die Reklamation?
Herzliche Grüße
Markus



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