Gelber Strich bei Sony Handycam DCR-DVD92E

[Chako]

Hallo,

ich habe ein Problem mit meinem Camcorder.
Im Foto- und Videoaufnahmemodus habe ich [sowohl auf dem externen, als auch auf dem internen Bildschirm] einen gelben Strich auf dem Bildschirm, der sich sogar leicht hin und her bewegt, wenn man an der Cam wackelt.
Woran kann das liegen?
Hat jemand ne Idee wie das zu lösen ist?
Meine Cam ist ca 1,5 Jahre alt und es gibt ja 2 Jahre Garantie?
Wenn man es reparieren müsste? Meint ihr es wäre noch ein Garantiefall [der Fehler war schon immer. Ich hatte sie leider nur nie richtig benutzt bis jetzt].



Mit der Hoffnung auf Antwort
Chako

[Markus]

Wo ist diese dünne Linie zu sehen? Auf dem Display des Camcorders? Am Fernseher? Am Computer?

Im Zweifelsfalle: Reklamiere den Camcorder. Sofort!

[Gast]

Überall. Auf dem Display, auf dem Fernseher, auf dem Computer.

[Gast]

[quote="Chako"]

Der Fehler wird auch richtig mit aufgenommen.

[Gast]

der sich sogar leicht hin und her bewegt, wenn man an der Cam wackelt

Wackelt er nicht mehr, wenn man den Bildstabilisator ausschaltet? Evtl. CCD-Fehler?

[Chako]

Erst mal: Das Bild ist nicht schwarz. Es ist eine schwarze Tasche im Hintergrund, damit man darauf den gelben Strich gut erkennt. Auf meinem TFT sieht man ihn ganz deutlich. Auf dem Fernseher bei genauerem Hingucken auch.

Soweit ich weiß, ist bei mir gar kein Bildstabilisator eingeschaltet.

[Markus]

Gibt es hierzu schon neue Erkenntnisse? Reaktionen auf die Reklamation?