Weiß jemand von euch, ob es einen Rechtsanspruch darauf gibt, dass die ausgebauten Teile dem Kunden auf Verlangen übergeben werden müssen?
Eigentlich ist er ja Besitzer der selben.
Meines Wissens gibt es den für Verbraucher, dann aber nur auf Verlangen und natürlich VOR der Reparatur, weil sofort entsorgt wird. ES gibt wegen sowas immer wieder Streitereien vor Gericht, vor allem im
Wenn's dir so wichtig ist, frag am besten einen Anwalt.
Zuletzt geändert von Jott am Do 11 Aug, 2016 14:10, insgesamt 1-mal geändert.
Jott hat geschrieben:Burn in von einem Laser (praktisch ein gebratener Sensorbereich) ist doch wohl was anderes als fertigungs- und alterungsbedingte einzelne Hot-Pixel?
...meine Rede und nein, ich springe bestimmt nicht für Sony in die Bresche, haben mich auch in einigen Punkten geärgert!! Würde bei all dem aber die Kirche im Dorf lassen. Die "Brandspuren", Furchen oder was auch immer haben nichts mehr mit "natürlicher Alterung" oder selbständigem Ausfall zu tun.
@ Frank
Ich denke mal, wenn der Auftragnehmer die Teile entfernt und entsorgt, obwohl sie ihm gar nicht gehören, bedarf es eines Beleges dafür, dass er dies darf.
Und den wird es kaum geben, es sei denn, der Auftragnehmer schreibt etwas derartiges in seine Geschäftsbedinungen, die der Auftraggeber mit seiner Unterschrift akzeptiert.
schroedingerskatze hat geschrieben: Vielleicht weiß hier jemand Rat?
Wenn es über das Servicemenue läuft dann musst Du
CANCEL drücken und halten + JogWeel, dann +Menu
LCD muss dabei geschlossen sein und Backlight switch muss auf OFF stehen und Gain auf H
Also, jeder Servicepunkt ist zumindest in D angehalten, "defekte" oder ausgetauschte Teile fachgerecht und mit Nachweis zu entsorgen. Damit soll sichergestellt werden, dass z.B. Elektronikschrott nicht im Übermaß im Hausmüll landet, wo er nichts zu suchen hat!
Jetzt gibt es aber zwei wesentliche Unterschiede:
1. Das defekte, ausgebaute Teil ist Eigentum des Kunden, der Kunde kann bei Übergabe des Gegenstandes zur Reparatur die Rückgabe des defekten Teils fordern. Dann muss die Servicestelle das Teil auch übergeben, andernfalls kann man sein Eigentum einklagen.
2. Das defekte Teil wird durch den Hersteller zum Austauschteil definiert, d.h. man erhält ein neues oder überholtes Teil als Ersatz und muss das defekte Teil dem Regenerationsprozess rückführen, d.h. es bleibt bei der Servicestelle/Hersteller oder man muss bei Übernahme eines Ersatzteils zwecks Eigenaustausch eine Kaution zahlen.
Soweit ich das sehe gibt es bei der X70 aber keine Teile nach Austausch, d.h. das Altteil gehört dem Kunden!
Im Menü der X70 ist eine Backfocus Funktion nicht verfügbar. Vielleicht im Servicemenü, aber ich weis die Tastenkombi nicht um dahinein zu kommen.
Bei der EX1 war es CANCEL+MENÜ und noch eine Taste die ich jetzt nicht mehr weis. Die EX1R hatte dann schon im normalen Menü eine Backfocus Option, so wie auch die PMW-200.
Das der defekte Lensblock interessiert mich eigentlich wenig. Die Reparatur ist abgeschlossen und Sony kam mir mit dem Preis noch ein sehr, sehr anständiges Stück entgegen. Das sollte hier reichen. Ich habe meine Lehre daraus gezogen und werde in einer Laserlastigen Location meine Objektwahl sorgfältiger wählen.
Danke für eure "Anteilnahme" ;-) und das grosse bekundete Interesse.
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