Canon XM2 verschmutzte Videoköpfe, doch CleaningTape bringt nichts???

[Frorider]

Hallo Forumbenutzer.

Also ich filme nun seit einem halben Jahr mit der Canon XM2. Bisher hatte ich keine Probleme und war sehr zufrieden mit ihr.
Nun hat sich aber ein Problem ergeben: Seit zwei Wochen habe ich das Problem mit verpixeltem Bild und nun auch mit schwarzen Balken auf dem Bild. Zudem zeigt die Cam nicht mehr die Spielzeit des Tapes an, sowie die Restdauer des Tapes.
Soviel ich weiss, steht dieses Problem im Zusammenhang mit verschmutzten Videoköpfen oder so... Mit einem Cleaning-Tape hab ichs bereits versucht, doch nach 15 Sekunden erneuter Aufnahme, trat das Problem wieder auf. Dann lies ich das CleaningTape nochmals mehrmals laufen, doch das gleiche Problem trat wieder auf.
Nun habe ich die Frage, wie ich dieses Problem beheben könnte? Hatte vielleicht schon jemand das gleiche Problem?

Ich hoffe einfach, dass man das irgendwie beheben kann, denn als Student, verfüge ich über nicht viel Budget für neue Cam bzw. teure Reparaturen.

Gruss Raphi

[Markus]

Hallo,

Du hast den Camcorder seit einem halben Jahr? Dann besteht also noch Garantie. Reklamiere das Gerät! Selbst bei regelmäßiger Verwendung sollten derartige Ausfälle noch nicht auftreten.