Hallo, ich habe mir beim MM eine HD 30 gekauft. Die Kamera wurde anscheinend bereits genutzt. Des weiteren sind alle Aufnahmen, trotz Bildstabilisator stark verwackelt. Nun möchte ich die Kamera komplett resetten, damit MM mir nicht den Umtausch verweigert (Benutzungsdauer). Frage 1) - Wo kann ich s...