Bitte um Hilfe. Problemme beim importieren

[Geroj]

Hallo zusammen.
Also ich habe eine JVC GR-D370 und ich benutze ein laptop mit vista.
Das problemm ist wenn ich die Camera an laptop anschliesse er erkennt sie aber er zeigt sie nirgendwo an Arbeitsplatzt oder so, dan kommt ja dieses automatisch mit windows videoimport importieren, ich sage ja ok. suche aus wohin und mit welchen namen er dies speichern soll. Dann spult er die Kassette zurück und wenn er das band startet ca. 1 sekunde dann bricht die verbindung ab und er sagt bitte kontrolieren sie das das kabel richtig angeschlossen ist. Ist das normal? Ich habe den laptop neu gemacht das heisst windows neu. beim erstenmal ging das dann habe ich abgebrochen und seid dem geht das nicht mehr. Vor dem Windows neue machen war das gleiche problemm. ICH BITTE UM HILFE. Danke voraus.

[Geroj]

Hallo,
kann den mir keiner helfen oder habe ich es unverständlich geschrieben?

[Geroj]

Habe gerade windows neue installiert und wieder das gleiche problem.
Kann sein das es an der FIREwire karte liegt.
Naja ich gebe das Laptop zurück.