Komisches Kundentelefonat heute.
- Hallo, ich (Aussenstelle von großem Konzern!) möchte gerne wissen, was die Schnittpreise bei Ihnen sind?
- Gerne. Worum geht's?
- Clip, ca. 2min.
- Müsste ich erst mal genaueres wissen, wie Länge Rohmaterial, Art, Umfang des Schnitts usw., dann könnte ich Ihnen ein genaueres Angebot machen.
- Was ist Ihr Tagessatz?
- ab 750,-
- Für alles? Ton, Ausspielen, Grafiken rein?
- Ja, alles.
- Ist mir zu viel. Muss ich einen billigeren suchen.
- Aber nur der Tagespreis sagt doch noch gar nichts. Manche Clips schneide ich in 2 Tagen, andere in 2 Stunden. Kommt ganz auf den Film an.
- Passt nicht ins Budget. Ich weiss, Ihr Preis ist allgemein nicht besonders hoch, aber das Budget...
- Wie gesagt, wenn ich genaueres weiss, kann ich den Aufwand auch eher einschätzen. Wenn Sie einen langsamen, aber billigen Cutter nehmen, braucht der vielleicht 2 Tage, während ich evtl. schon in einem fertig bin. Preis = gleich.
- Naja, sowas dauert schon 2 Tage. Sind 2min. mit genauen Firmenvorgaben
(ich denke: ja, um so einfacher für mich...)
Muss mal schauen, ist halt schon etwas teuer für uns...
(end)
(ich: hm, erst mal nen Kaffee darauf trinken...)
Hab jetzt keine spezielle Frage an Euch. Musste einfach raus zum Kopf leeren.
(Leider) nicht... bekam zuvor ne email, hakte dann nach.
Ich frag nächstes mal auch beim Hofladen in unserem Dorf:
Was kostet 1kg Obst?
Wenn er natürlich Kollegen kennt, die für 25,-/Stunde ihre DSLR-Sachen schneiden, kann ich das schon irgenwie nachvollziehen. Aber hallo - er hat gegoogelt und kann zumindest gröbst einschätzen, ob ich eher Richtung Hobby-Filmer gehe oder was gscheits gelernt hab... es hat ein Gutes: Kunden, die immer erst mal lange am Preis rummachen, geben erfahrungsgemäß auch nachher keine Ruhe.
Da gibts dann auch andere. Kunden, die tatsächlich wenig Budget haben, meine Arbeit aber respektieren und dann schauen, dass sie es irgendwie zusammenbekommen, als Basar zu spielen. DA komme ich dann auch mal gerne entgegen, wenn's nicht anders geht und der Gute Wille dahintersteckt.
Zuletzt geändert von rainermann am Mo 23 Sep, 2019 15:29, insgesamt 1-mal geändert.
Nicht ungewöhnlich. Mit Laien auf Kundenseite wird's nichts, die finden problemlos jemanden mit dem halben Tagessatz. Deine Rechnung (doppelt so teuer, aber auch doppelt so schnell = gleicher Preis) wird erfahrungsgemäß nicht verstanden, das ist schon zu hoch für so manchen Verantwortlichen.
Du könntest ihnen natürlich großzügig 50% Rabatt auf den Tagessatz einräumen und nachher halt die doppelte Zeit aufschreiben ...
Oder auf Fair Play pochen: sie sollen ihr verdammtes Budget einfach nennen, und du sagst dann ja oder nein.
nic hat geschrieben: ↑Mo 23 Sep, 2019 15:21
Das war doch ein Scherzanruf.
Hab sowas in der Art auch schon ein paar Mal erlebt.
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Ein anderes Erlebnis bei mir vor kurzem:
Dreh bei einem KMU, dazwischen nettes Gespräch mit dem Inhaber, er ist interessiert an einem B2B Imagevideo.
Bittet mich um Übermittlung von Arbeitsproben, was ich sofort am nächsten Tag mache, mit Hinweis dass ich mich in einer Woche bei ihnen melde um weiteres Vorgehen zu besprechen.
Danach kontaktiert mich seine Marketingleiterin, mit einem anderen Terminvorschlag, weil dieser sonst in die Urlaubszeit fallen würde. Ich bestätige den Termin und frage nach der konkreten Uhrzeit.
Keine Antwort über ein paar Wochen. Ich rufe die Nummer aus ihrer Email an - dort meldet sich die Telefonistin und erklärt mir, dass die Marketingleiterin nicht im Unternehmen arbeitet... Ich hinterlasse eine Nachricht mit der Bitte sich zu melden, wie wir nun weiter vorgehen und wann wir uns treffen können.
Heute kam dann der Anruf von der Telefonistin, dass sie mir nach einer Besprechung ausrichten soll, dass sie derzeit kein B2B Imagevideo planen.
Sollten sie doch mal was machen wollen, dann melden sie sich. Äh?
Beknackt das alles...
Dieses Wochenende hatte ich übrigens nen Top-Auftrag !
Schnitt 2 Tage = XXX ,- (sag ich jetzt mal nicht)
Oh großer Gott, würden nun manche Kunden sagen und abhauen, bevor ich ihnen nachrufen kann, dass ich Wochenende (...) an beiden Tagen je knapp 15 (...) Stunden hier am Mac saß und bis Mitternacht 5 kurze Filme zuverlässig abgeliefert habe.
Also was soll das mit den f.... Preisen ohne weitere Infos?!
rainermann hat geschrieben: ↑Mo 23 Sep, 2019 15:43
Jott hat geschrieben: ↑Mo 23 Sep, 2019 15:39
Der Neue im Marketing hat ein Kamera und Premiere.
"Zeig dem mal, wie das geht. Was würd das kosten?"
Sieh' es so: Mit denen, die so denken, will man gar nicht zusammenarbeiten. Die werden dich sowieso an jeder Ecke versuchen zu drücken und zu gängeln - um alles herauszuholen was noch irgendwie kostenlos geht. Gegenseitiger Respekt ist wichtig, auch für das eigene Wohl.
rainermann hat geschrieben: ↑Mo 23 Sep, 2019 15:43
"Zeig dem mal, wie das geht. Was würd das kosten?"
Sieh' es so: Mit denen, die so denken, will man gar nicht zusammenarbeiten. Die werden dich sowieso an jeder Ecke versuchen zu drücken und zu gängeln - um alles herauszuholen was noch irgendwie kostenlos geht. Gegenseitiger Respekt ist wichtig, auch für das eigene Wohl.
erinnert mich irgendwie immer an den satz in einem james bond - "mein schwager hat das schnellste boot auf dem fluss" oder xy hat auch eine kamera und schneidet hobbyvideos, meine reaktion, dann solls halt der schwager machen, dann siehts aus wie vom schwager und fühlt sich an wie vom schwager, wenn ihr das so wollt?---;-)
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