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Infoseite // Encore bleibt bei importer Quicktime hängen



Frage von dirkban:


Hallo zusammen,
ich habe meinen PC von i7 K2600 auf einen i9 K7920 aufgerüstet.
Jetzt rennt Premiere ohne Ende.
Aber Encore startet nicht mehr. Beim laden: importer Quicktime bleibt das Programm hängen und stürzt ab.
Die aktuelle Quicktime Version habe ich installiert.
Weiß jemand eine Lösung?
Meine Kunden wollen die Filme auf DVD bzw. BluRay haben und ich kenne kein Programm, dass so flexibel wie Encore DVD ist.

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Antwort von dienstag_01:

Schon versucht, Rechtsklick und als Administrator starten?

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Antwort von dirkban:

Habe ich gerade probiert. Geht leider nicht.

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Antwort von dienstag_01:

Welche Encore Version?
Quicktime Codec?
Windows?

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Antwort von dirkban:

Encore CS6
Windows 10 pro
Wie finde ich den Quicktime Codec raus?

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Antwort von dirkban:

Ich habe den Fehler wahrscheinlich gefunden.
Quicktime läßt sich nicht starten.
Deinstallation und Neuinstallation hat es auch nicht gebracht.
Kann es sein, dass Quicktime mit den 24 Kernen nicht klar kommt?

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Antwort von Alf_300:

Es schaut so aus als ob bei jedem Win10 Update einige Programme inkompatibel werden

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Antwort von dirkban:

Ich habe den Fehler gefunden.
Ich kapiere zwar nicht, warum das so ist, aber ich habe Quicktime deinstalliert, anschließend noch CCleaner die Registrie aufräumen lassen, und jetzt läuft Encore wieder, obwohl Quicktime nicht mehr auf dem Rechner ist.
Das verstehe, wer will, aber Hauptsache, et löppt wieder.

Vielen Dank für Deine Hilfe

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