slashCAM Forum

Meine XH A1 hatte Gestern einen Defekt am FireWire Ausgang. Ein dünner Stift war abgebrochen. Nach Telefonat mit dem Canon-Service in Willich brachte ich die Camera heute um 9:00 Uhr hin und konnte sie repariert, Kopftrommel und Laufwerk gereinigt nach 2 Std. wieder mitnehmen.
Preis: 0 € ! Das nenne ich einen Super Service und sage Danke.

MfG
Fritz

Wow! Ein paar Firmen könnten sich da echt ein Beispiel nehmen.
Gut, dass Du das geschrieben hast - meckern kann ja jeder.

Eine meiner Kameras hat auch einen Defekt, mittlerweile habe ich sie direkt zum Service geschickt. Zuvor wollte ich Sie in Berlin bei Videopixel reparieren lassen. Was ich nicht so toll fand: alleine der Kosten Voranschlag kostet 70€+Mwst.