Resolve öffnet sich nicht bei Arbeit mit zwei Bildschirmen

[heikojack]

Hallo,

ich bin relativ unerfahren, was die Videobearbeitung angeht und stehe vor meiner ersten Herausforderung.

Ich habe ein Laptop mit eingebauter Grafikkarte (GPU NVIDIA GeForce GTX 1050 Ti), dazu kommt die integrierte Intel UHD Graphics 630. Da ich nur einen HDMI-Anschluss habe aber gerne mit zwei Bildschirmen arbeite, habe ich den zweiten Bildschirm per USB (USB-zu-HDMI-Adapter) angeschlossen. Die Arbeit mit dem zweiten Bildschirm klappt wunderbar und als ich testweise Adobe Premiere Pro damit ausprobiert habe, gab es auch keine Probleme.

Bei Davinci Resolve (sowohl Version 15, als auch Version 16) habe ich aber das Problem, dass sich das Programm nicht öffnet, wenn ich den zweiten Bildschirm per USB angeschlossen habe - es passiert einfach nichts, wenn ich auf das Symbol klicke.

Der Log zeigt folgende Meldung:

[0x0000097c] | Main | INFO | 2020-03-27 17:30:04,293 | Running DaVinci Resolve v15.3.0.008 (Windows/MSVC)
[0x0000097c] | Main | INFO | 2020-03-27 17:30:04,975 | Updating display GPU information...
[0x0000097c] | Main | INFO | 2020-03-27 17:30:05,002 | Found correct name from registry for device : I, provider Intel Corporation
[0x0000097c] | Main | INFO | 2020-03-27 17:30:05,002 | Found Intel Device: Intel(R) UHD Graphics 630
[0x0000097c] | Main | INFO | 2020-03-27 17:30:05,003 | Found correct name from registry for device : GeForce GTX 1050 Ti, provider NVIDIA
[0x0000097c] | Main | INFO | 2020-03-27 17:30:05,003 | Found CUDA Device: NVIDIA GeForce GTX 1050 Ti
[0x0000097c] | Main | INFO | 2020-03-27 17:30:05,003 | GPU NVIDIA GeForce GTX 1050 Ti is used for display
[0x0000097c] | Main | ERROR | 2020-03-27 17:30:05,003 | Can't find correct name and provider from registry for device
[0x0000097c] | Main | INFO | 2020-03-27 17:30:05,211 | Updating display GPU information...
[0x0000097c] | Main | INFO | 2020-03-27 17:30:05,226 | Found correct name from registry for device : I, provider Intel Corporation
[0x0000097c] | Main | INFO | 2020-03-27 17:30:05,226 | Found Intel Device: Intel(R) UHD Graphics 630
[0x0000097c] | Main | INFO | 2020-03-27 17:30:05,226 | Found correct name from registry for device : GeForce GTX 1050 Ti, provider NVIDIA
[0x0000097c] | Main | INFO | 2020-03-27 17:30:05,226 | Found CUDA Device: NVIDIA GeForce GTX 1050 Ti
[0x0000097c] | Main | INFO | 2020-03-27 17:30:05,226 | GPU NVIDIA GeForce GTX 1050 Ti is used for display
[0x0000097c] | Main | ERROR | 2020-03-27 17:30:05,227 | Can't find correct name and provider from registry for device


Hat vielleicht jemand eine Lösung für mein Problem? Für den USB-zu-HDMI-Adapter musste ich einen Treiber installieren, damit der Bildschirm funktioniert, falls dies wichtig für die Problemlösung sein sollte.

[srone]

so wie ich das verstehe erkennt resolve den usb adapter nicht.

ich verstehe allerdings die sache mit usb zu hdmi adapter grundsätzlich nicht, deine grafikkarte hat doch nicht nur einen anschluss, es gibt dvi-hdmi kabel und auch displayport zu hdmi kabel, das ganze würde dann ohne den usb adaptert laufen und somit auch mit resolve funktionieren.

lg

srone

[heikojack]

so wie ich das verstehe erkennt resolve den usb adapter nicht.

ich verstehe allerdings die sache mit usb zu hdmi adapter grundsätzlich nicht, deine grafikkarte hat doch nicht nur einen anschluss, es gibt dvi-hdmi kabel und auch displayport zu hdmi kabel, das ganze würde dann ohne den usb adaptert laufen und somit auch mit resolve funktionieren.

lg

srone

Vielen Dank für die schnelle Rückmeldung. Mein Laptop hat nur einen HDMI-Anschluss, um einen Monitor anzuschließen. Deshalb muss ich den zweiten Monitor per USB anschließen. Den NVIDIA-Treibe habe ich nochmal neu installiert - der zweite Bildschirm funktionierte danach noch, aber das Problem mit Resolve besteht weiterhin.

[srone]

ah ok, das mit dem laptop hatte ich überlesen.

dann hast du eigentlich 3 monitore am laufen?

den laptop auf intel, den nvidia auf hdmi und den 3. via usb und da liegt der haken, dein usb wird von resolve nicht erkannt, siehe fehlermeldung letzte zeile, ob nun das tauschen des adapters gegen einen höherwertigen was bringt, vermag ich nicht zu beurteilen.

lg

srone